Обязанности и достижения:
Обязанности:
• Входящие звонки, холодный обзвон, информационная поддержка абонентов по финансовым и техническим вопросам;
• Презентация услуг Домашнего Интернета и Домашнего цифрового ТВ «Билайн» потенциальным клиентам и их продажа;
• Абонентское обслуживание «Билайн» - прием и обработка заявок ШПД-широкополосный доступ в интернет от Билайна;
• Оказание технической поддержки клиентам по телефону;
• Ответы на технические вопросы, выяснение и решение проблем клиентов по приему платежей, составление заявок.