Менеджер по работе с клиентами, ведущий специалист, администратор

Была вчера в 21:16

90 000 ₽

42 года (родилась 28 ноября 1982), не состоит в браке, есть дети

Москва

Каширская

Нагатинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

- Июнь 2019 – май 2025
- 6 лет
Специалист по кадровому делопроизводству
ООО МОЙ АВТО, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых услуг. Контроль дебиторской задолженности. Проверка открытых и закрытых договоров. Поиск организаций, необходимых для сотрудичества, заключение договоров. Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами. Ведение отчетности, контроль оплаты счетов. Регистрация и отправка входящей/исходящей корреспонденции. Ведение кадрового делопроизводства в полном обьеме. Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива. Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных. Предоставление отчетности руководству. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказа канцтоваров, воды, мебели тд). Travel поддержка руководства и сотрудников.
- Апрель 2017 – май 2018
- 1 год и 2 месяца
Бухгалтер-кассир
ООО «СЦПИ Правовест», Москва
http://www.pravovest.ru
Обязанности и достижения:
Работа с банковскими выписками (четыре расчетных счета) - внесение поступивших платежей в банковскую выписку, последующее разнесение поступивших платежей в базу по расчетам с клиентами. Контроль взаиморасчетов с контрагентами – формирование актов сверки. Консультации клиентов о состоянии расчетов, обработка входящей корреспонденции. Массовая отправка документов по ЭДО. Касса - прием наличных от клиентов, получение наличных денежных средств по чеку, выдача денег под отчет, выплата зарплаты, составление отчетов. Замещение руководителя финансового отдела при его отсутствии. Организация работы отдела, контроль за своевременным выполнением плана, формирование необходимых отчетов для руководства, взаимодействие со всеми отделами компании - предоставление необходимой информации для слаженной работы всей организации.
- Февраль 2013 – июль 2013
- 6 месяцев
Специалист отдела реализации аварийных ТС УРП
ОСАО "РЕСО-Гарантия", Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по всем направлениям отдела. Помощь клиентам при регистрации на сайте. Подготовка и оформление необходимого пакета документов для реализации ТС. Контроль оплаты и вывоза ТС. Работа с базами данных. Ведение таблиц, составление отчетов. Взаимодействие с филиалами компании.
- Февраль 2012 – январь 2013
- 1 год
Ведущий специалист отдела обслуживания и эксплуатации АХУ
ОСАО РЕСО-Гарантия, Москва
Обязанности и достижения:
Работа со счетами, создание электронных приказов для оплаты счетов, контроль по утверждению приказов, сбор необходимых документов для предоставления в бухгалтерию. Контроль срока действия договоров аренды. Работа с базами данных, составление отчетов. Взаимодействие с филиалами компании. Выполнение поручений руководства.
- Июль 2005 – октябрь 2011
- 6 лет и 4 месяца
Специалист группы учета и расчетов ДФКиО
ООО «СЦПИ Правовест», Москва
Обязанности и достижения:
Расчетный счет – внесение поступивших платежей в банковскую выписку; последующее разнесение поступивших платежей в базу по расчетам с клиентами (более 20 000 клиентов, поступления – около 400 платежей в день). Составление первичных документов – счета для клиентов, счета-фактуры, товарные накладные, акты выполненных работ. Выверки взаиморасчетов с контрагентами – акты сверки. Консультации клиентов о состоянии расчетов по телефону, обработка входящей корреспонденции. Встречные налоговые проверки – формирование пакета документов, работа с архивом документов. Банк – получение банковских выписок, сдача наличных в банк, заполнение чеков и последующее получение денег.
- Октябрь 2003 – декабрь 2004
- 1 год и 3 месяца
Специалист
ООО «Дестилан», Москва
Центр регистрации недвижимости
Обязанности и достижения:
Приём и распределение звонков. Консультация клиентов. Подготовка и оформление договоров. Работа с базами данных. Ведение реестра, составление отчетов. Приём и учёт входящей и исходящей документации.
- Июль 2002 – август 2003
- 1 год и 2 месяца
Секретарь
ООО «Эвидан», Москва
Автосалон
Обязанности и достижения:
Привлечение и консультации клиентов по всем направлениям компании. Административная поддержка руководителя, контроль за исполнением поручений. Организация приема товара и его распределение. Оформление актов приемки, договоров купли-продажи. Ведение необходимой документации. Работа со службами доставки.