Москва
Резюме № 8999658
Обновлено 20 сентября 2016
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
По договорённости
42 года (родился 20 марта 1983), не состоит в браке, детей нет
Тольяттиготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 5 месяцев

    • Май 2012 – сентябрь 2016
    • 4 года и 5 месяцев

    Продавец-консультант

    ОАО "Автоцентр-Тольятти-ВАЗ", Тольятти

    Обязанности и достижения:

    • Профессиональное консультирование клиентов по телефону и в салоне по вопросам приобретения автомобиля и дополнительного оборудования; • Продажа дополнительных услуг; • Демонстрация автомобилей; • Организация и проведение тест-драйвов; • Продажа подержанных автомобилей; • Создание и ведение индивидуальной клиентской базы (потенциальных и реальных клиентов), ее поддержание; • Сопровождение клиента на всех этапах сделки; • Согласование условий покупки, послепродажное сопровождение; • Работа с интернет-заявками клиентов на покупку а/м, дополнительного оборудования
    • Апрель 2011 – май 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер

    ООО "СВ-Торг"

    Обязанности и достижения:

    Взаимодействие с клиентами по установке металлоконструкций: - согласование сроков установки; - организация выезда сотрудников на место установки; - контроль качества выполненных работ; - контроль оплаты выполненных работ; - работа с претензиями.
    • Декабрь 2010 – апрель 2011
    • 5 месяцев

    Старший менеджер по продажам

    ЗАО "КОМСТАР-РЕГИОНЫ", Тольятти

    Обязанности и достижения:

    Работа с текущими и потенциальными клиентами компании - юридическими и физическими лицами (подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль предоставления услуг клиентам, работа с дебиторской задолженностью, анализ и выявление причин оттока клиентов); работа с собственниками и управляющими компаниями офисных и торговых центров (анализ притока/оттока клиентов в ОЦ и ТЦ, контроль расчетов с собственниками/УК, подготовка отчётной документации); координация работы структурных подразделений компании в вопросах обслуживания клиентов; анализ предложений конкурентов, участие в формировании тарифной политики компании; подготовка «нестандартных» договоров и дополнительных соглашений; работа с операторами связи (организация «последней мили», аренда каналов связи).
    • Июнь 2008 – декабрь 2010
    • 2 года и 7 месяцев

    Менеджер по работе с юридическими лицами

    ООО "ИнфоЛада", Тольятти

    Обязанности и достижения:

    Работа с VIP и СПЕЦ клиентами компании (увеличение количества предоставляемых услуг, подготовка индивидуальных коммерческих предложений, работа с дебиторской задолженностью, анализ и выявление причин оттока клиентов); работа с собственниками и управляющими компаниями офисных и торговых центров (анализ притока/оттока клиентов в ОЦ и ТЦ, контроль расчетов с собственниками/УК, подготовка отчётной документации); работа с государственным и муниципальным сектором; отработка заявок клиентов по предоставлению «нестандартных» услуг связи; подготовка и ведение договоров и дополнительных соглашений, протоколов разногласий; работа с операторами связи (организация «последней мили», предоставление каналов связи); координация работы структурных подразделений в вопросах клиентского обслуживания: мониторинг активности конкурентов (рекламные акции, тарифы), участие в разработке рекламных акций компании, участие в формировании тарифной политики.
    • Май 2007 – июнь 2008
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист группы центров обслуживания

    ОАО «МСС-Поволжье», Тольятти

    Обязанности и достижения:

    Реализация услуг фиксированной связи; организация взаимодействия подразделений компании по реализации услуг и текущему обслуживанию клиентов (техническая служба, юридический отдел, бухгалтерия, финансовый отдел, служба технической поддержки); работа с агентами компании реализующими услуги по технологии WiMax (заключение договоров и доп. соглашений о взаимодействие, организация взаимодействия агентов с подразделениями компании); подготовка отчётных документов, а также подготовка документов для начисления вознаграждения агентам по реализованным услугам; подготовка коммерческих предложений по аренде каналов связи (городских, зоновых, междугородних) и доступа в сеть интернет; заключение договоров; взаимодействие с подразделениями компании находящимися в других регионах РФ.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Путешествия, активный отдых, формула 1, чтение Успешное участие в конкурсах/тендерах на услуги связи для крупного бизнеса, муниципальных и государственных учреждений, участие в проектах предоставления новых услуг для существующих и потенциальных клиентов, успешное развитие тарифной линейки продуктов, координирование проектов по увеличению абонентской базы. Компьютерные навыки: Свободно владею персональным компьютером, периферией и оргтехникой, прикладным программным обеспечением.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 610 похожих резюме
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (6 лет и 10 мес.)Специалист по Техподдержке в зарубежной компании / ВерификаторДекабрь 2017 – октябрь 2024
Обновлено в 17:48
Обновлено в 15:10
Обновлено в 13:16
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Младший специалистФевраль 2023 – октябрь 2025
Обновлено 26 октября
Обновлено 18 декабря
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Художественный руководительОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2023 – декабрь 2025
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (3 мес.)Оператор call-центраАвгуст 2025 – ноябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингНачало карьеры, мало опытаМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob