Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 000 ₽

37 лет (родилась 15 января 1988), не состоит в браке, детей нет

Саранск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 3 месяца
Менеджер
ООО МКК Центрофинанс, Саранск
Микрофинансовая организация
Обязанности и достижения:
Выдача микрозаймов. Оценочная беседа с потенциальными заемщиками, оформление документов, отчётов, работа с проблемной задолженностью, активные продажи продуктов компании средствами холодных и тёплых звонков, работа в 1с, касса, кассовая отчётность, распространение рекламных материалов.
- Июнь 2016 – сентябрь 2016
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Мадагаскар Парк Саранск", Саранск
Обязанности и достижения:
- Активные продажи продуктов компании по средствам личных встреч с потенциальными покупателями на территории парка а также на территории покупателя. Работа с входящим трафиком, холодные звонки. - Ведение подробной базы данных о клиентах компании. - Поиск и привлечение новых клиентов. - Проведение переговоров по продажам с покупателями услуг. - Заключение договоров и их сопровождение. - Контроль оплаты покупателями услуг по заключенным договорам. - Непосредственное участие в ценообразовании, формах расчетов по договорам, разработка и применение схем скидок в зависимости от различных факторов. - Непосредственное участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития ассортимента предлагаемых услуг. - Разработка схем, форм, методов и технологий продаж услуг, продвижения услуг в развлекательном центре. - Мониторинг конкурентной среды. - Соблюдение делового этикета при переговорах. - Cоставление отчетов и предоставление их руководству.
- Сентябрь 2014 – апрель 2016
- 1 год и 8 месяцев
Cпециалист офиса обслуживания и продаж
ОАО "ВымпелКом", Саранск
Обязанности и достижения:
Работа в режиме высокой многозадачности. выполнение роли заместителя управляющего офиса продаж, а в его отсутствие исполняющий обязанности. - Консультирование абонентов "Билайн" по вопросам абонентского обслуживания, продуктам компании, оборудованию. - Продажа абонентского оборудования. - Работа с кассой, cкладом в 1С. Инкассация. Ведение кассовой отчетности. - Приём, отгрузка, перемещение, выкладка товара. - контроль дебиторской задолженности. - контроль цен, проведение мониторинга. - оформление кредитов в банках Хоум кредит, ОТП банк, Альфа банк, Ренессанс кредит банк. - продажа и оформление страховых продуктов. - проведение инвентаризаций. - работа с претензионными абонентами. - выполнение поставленных личных планов и планов офиса продаж. - проведение собраний с персоналом и постановка задач персоналу, контроль за их исполнением. - обучение стажеров.
- Март 2014 – июль 2014
- 5 месяцев
Продавец
ЗАО "ТАНДЕР", Саранск
Обязанности и достижения:
Выкладка товара, работа с кассой и кассовой отчетностью, контролирование сроков годности продуктов
- Декабрь 2012 – март 2014
- 1 год и 4 месяца
Продавец-кассир
OOO "Бегемот", Саранск
Обязанности и достижения:
Расчет покупателей, Мерчандайзинг прикассовой зоны, работа с банковскими картами, активные продажи в торговом зале.
- Май 2012 – сентябрь 2012
- 5 месяцев
Кассир
ООО "ЭЛЬДОРАДО", Саранск
Обязанности и достижения:
Расчет покупателей, прием платежей, ведение кассовой документации, инкассация, проведение возвратов, безналичный расчет, Мерчандайзинг прикассовой зоны, работа с банковскими картами, отражение в первичных документах бухгалтерского учета движение денежных средств, денежных документов.
- Январь 2011 – март 2012
- 1 год и 3 месяца
Заведующая ломбардом
ООО " Ломбард Южный Экспресс", Саранск
Обязанности и достижения:
Управлением кредитным киоском федеральной сети союза ломбардов в г. Саранск. Оценка ювелирных изделий из золота. выдача займов, оформление залоговых документов, договоров, проведение инкассации, ведение всей отчетности. работа в 1С 8.1, Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц; Прием, выдача, хранение, пересчет, контроль подлинности и целостности денежных средств; Ведение кассовой документации; Консультирование клиентов по вопросам предоставления краткосрочных займов. проведение рекламных акций по привлечению клиентов. полная материальная ответственность. проведение мониторинга.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва
Факультет: Экономический
Специальность: Налоги и налогообложение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, коммуникабельная, ответственная, стрессоустойчивая, неконфликтная, грамотная Отсутствие вредных привычек. Легко обучаемая. Компьютерные навыки: Windows XP, Vista; Мicrosoft Office Word, Excel, PowerPoint; СПС Гарант; СПС КонсультантПлюс; 1С:Бухгалтерия: Предприятие, Торговля и склад; Декларация. Электронная касса