Менеджер по работе с клиентами

Была в этом месяце

90 000 ₽

31 год (родилась 11 марта 1994), cостоит в браке, есть дети

Юбилейный (Московская область), удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Консультирование клиентов
Многозадачность
Деловая переписка
Проведение презентаций
исходящие звонки
Ответственность
Навыки продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 8 месяцев

- Сентябрь 2021 – апрель 2024
- 2 года и 8 месяцев
Специалист внедрения медицинской программы
МедОхват, Москва
Внедрение программы в медицинские центры
Обязанности и достижения:
Заключение договора на оказание услуг, внедрение программы в мед. центр (индивидуальная настройка программы под потребности заказчика, обучение персонала (регистраторы, врачи, управляющие и т. д.), техническая поддержка заказчика первые месяцы после запуска. Опыт работы во многих мед. центрах Москвы, Московской области, а так же других регионов России.
- Февраль 2014 – сентябрь 2021
- 7 лет и 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами
МобилМед, Москва
Оформление личных медицинских книжек, проведение предварительных/периодических медицинских осмотров
Обязанности и достижения:
Составление КП, заключение новых договоров, поддержка клиентской базы, решение вопросов связанных с оформлением документов, есть опыт проведения выездных медицинских осмотров, проведение аудита ЛМК, выставление счетов заказчику, контроль оплаты. Опыт и понимание работы каждого отдела в мед. центре. Способность, при необходимости, заменить сотрудника любого отдела. Увеличение бюджета продаж.
- Октябрь 2013 – декабрь 2013
- 3 месяца
Менеджер интернет-магазина
Правильные игрушки, Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков. Обработка существующих заказов. Консультация по ассортименту. Работа с претензиями.
- Февраль 2013 – октябрь 2013
- 9 месяцев
Консультант по рекламе, менеджер по продажам рекламных площадей
ООО "Адрес Москва Городская информационная служба", Москва
Обязанности и достижения:
Назначение встреч по телефону, выезд на территорию к клиенту для проведения презентации предлагаемого продукта, заключение договоров, контроль оплаты, согласование макетов
- Июль 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 6 месяцев
Старший менеджер
интернет магазин Отойз, Москва
Обязанности и достижения:
Администратор – логист Работа на кассе (по совместительству). Работа с проблемными клиентами. Работа документами - оприходование, накладные, акты, счета. Работа с поставщиками. Заказ нужных товаров у поставщиков. Составление маршрута водителям для заборов заказов. Контроль водителей на маршруте. Сверка заказанных товаров и товаров, которые пришли (проверка на недогруз). Оформление документов на бракованный товар. Оператор. Программа, разработанная для данной компании, прием входящих звонков. Исходящие звонки клиентам. Консультация по ассортименту. Работа с проблемными клиентами. Наполнение сайта информацией.