Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по подбору персонала

Была больше месяца назад

15 000 ₽

38 лет (родилась 01 июля 1987), не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 5 месяцев

- Июль 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 6 месяцев
Продавец-консультант
Магазин «Деликатесы»
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов по возникающим вопросам. Продажа продукции. Обеспечение работы по эффективному и доброжелательному обслуживанию клиентов. Разрешение конфликтных ситуаций по мере их возникновения. Участие в приемке и выкладке продукции. Принятие и оформление необходимых первичных документов. Робота с денежной наличностью. Участие в проведении инвентаризации, прием и учет товара. Оформление возвратов.
- Август 2010 – июль 2011
- 1 год
Педагог-психолог
Центр диагностики и консультирования
Обязанности и достижения:
Прием, встреча клиентов. Психологическое консультирование и диагностика детей и родителей. Психологическая работа, диагностика, коррекция, тренинги с пациентами. Индивидуальные и групповые занятия с детьми

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Южный федеральный университет
Факультет: Психология
Специальность: Психолог, преподаватель психологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю личными качествами: образованна, порядочна, исполнительна, коммуникабельна, общительна. Имею высшее психологическое образование. Отличные навыки общения с людьми, разных возрастных категорий и социальных групп. Работа с большим объемом информации. Знание подхода к сложным ситуациям. Умение решать конфликтные ситуации. Проведение психологических исследований, тестирований, интервью. Анализирование успешности проведения данных мероприятий. Знание основ техники продаж. Ведение отчетности, документации. Опытный пользователь ПК (Microsoft Office, Internet Explorer, электронная почта). Знание английского языка на базовом уровне. Организация сбора информации и определение форм и способов устранения недостатков, поступающих в претензиях и жалобах. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК (Microsoft Office, Internet Explorer, электронная почта).