Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

10 000 ₽

36 лет (родилась 12 апреля 1989), cостоит в браке, детей нет

Саранск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 2 месяца

- Июнь 2010 – июль 2011
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Стиль", Чамзинка
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Консультирование клиентов по ассортиментному ряду; - Оформление заявок (в т. ч. бланка заказов); - Прием и обработка заказов. Выставление счетов. Помощь и консультирование в формировании последующих заказов; - Ведение кассовой документации (оформление необходимых документов, документооборот); - Исполнение обязанностей кассира; - Работа с претензиями клиентов; - Урегулирование вопросов сервисного обслуживания. - Планирование объемов закупок, продаж; - Формирование и увеличение ассортимента в розничной сети; - Проведение переговоров с ключевыми клиентами, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, дополнительных соглашений и приложений, контроль за выполнением договоренностей (контроль сделок); - Прием, учет, маркировка товара; - Проведение инвентаризации товара; - Элегантная выкладка товара; - Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Профессиональный лицей N 19
Факультет: Биотехнология
Специальность: Химик-аналитик. Аппаратчик-оператор в биотехнологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Аналитический склад ума, коммуникабельность, работоспособность, настойчивость, умение общаться с людьми, свободно и грамотно излагать свои идеи и предложения, находить компромисс, стремлюсь создать вокруг себя соответствующую работе атмосферу. Спорт/фитнес Знание основных принципов продаж и обслуживания при работе с ключевыми клиентами организации, выявление их потребностей, ориентированных на результат. Компьютерные навыки: Свободно владею персональным компьютером, оргтехникой, как пользователь, программными пакетами MS Office, справочно-правовыми системами (Гарант, Консультант +) и пр.