Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 20 октября 1986), не состоит в браке, детей нет

Волжский

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 7 месяцев

- Январь 2012 – апрель 2013
- 1 год и 4 месяца
Преподаватель английского языка
Easy way, Волжский
Обязанности и достижения:
Проведение уроков (групповые и индивидуальные занятия со взрослыми), заполнение отчетных документов
- Июнь 2011 – январь 2012
- 8 месяцев
Специалист по работе с корпоративными клиентами / помощник руководителя
ООО "Туристский комплекс "Ахтуба", Волжский
Обязанности и достижения:
Прием, регистрация, входящей/исходящей корреспонденции, контроль за исполнением поручений руководителя сотрудниками комплекса. Прием и обработка заявок на бронирование, заключение агентских договоров и последующее сопровождение сотрудничества с турфирмами, корпоративными клиентами, решение организационных вопросов в ходе мероприятий, проводимых в гостиничном комплексе
- Сентябрь 2010 – июнь 2011
- 10 месяцев
Менеджер по бронированию и продажам гостиничных услуг
ООО "Туристский комплекс "Ахтуба", Волжский
Обязанности и достижения:
Прием и обработка заявок на бронирование, контроль загрузки номерного фонда, заключение агентских договоров и последующее сопровождение сотрудничества с турфирмами, совершение холодных звонков с целью продвижения гостиничных услуг, размещение информации на сайтах бронирования (в т. ч. зарубежных) и заключение договоров с этими компаниями, решение организационных вопросов в ходе мероприятий, проводимых в гостиничном комплексе, выполнение поручений руководителя.
- Июль 2010 – сентябрь 2010
- 3 месяца
Специалист по сопровождению сети
ООО "Аптеки 36,6" Волгоград", Волгоград
Обязанности и достижения:
Сбор документации для учета ККТ (регистрация, снятие с учета, замена ЭКЛЗ), непосредственное представительство организации и сотрудничество с наладчиками ЦТО при проведении вышеупомянутых процедур в налоговых инспекциях г. Волгограда и г. Волжского.
- Сентябрь 2009 – май 2010
- 9 месяцев
Учитель информатики и английского языка
МОУ Иловлинская СОШ №2, Иловля
Обязанности и достижения:
Проведение уроков, факультативных занятий, организация досуговой деятельности младших школьников-кружок"Have fun while studying или С компьютером на "ТЫ"(параллельное обучение иностранному языку и навыкам работы на компьютере) Ведение отчетной документации Разработка и содействие в проведении областного урока по английскому языку с применением компьютерных технологий (создание видеоролика, интерактивных заданий для самоконтроля знаний учащихся с помощью специальных программ в форме вебсайта)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Волгоградский государственный социально-педагогический университет
Факультет: Математический
Специальность: Информатика с доп.спец. английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: исполнительность, быстрая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, нежелание останавливаться на достигнутом Компьютерные навыки: Пакет MS Office, Windows Movie Maker, Fine Reader, активный пользователь интернета электронная почта, скайп, ICQ Знание оргтехники:сканер, принтер, ксерокс