Менеджер по работе с клиентами

Была в этом месяце

30 000 ₽

43 года (родилась 07 июня 1982), не состоит в браке, есть дети

Подольск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

- Сентябрь 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 1 месяц
Менеджер отдела продаж
ООО "Би-кей", Подольск
Обязанности и достижения:
Прием и распределение входящих звонков, переговоры с клиентами, приветствие и уточнение цели визита посетителей, исходящие звонки клиентам, уточнение текущих заявок, обсуждение заказов на поставку в контейнере, сбор и обмен информацией о новинках, потребностях, ценовых изменениях. Выставление и рассылка счетов, набивка состава поступающих контейнеров и распределение товарных резервов. Составление заявок на пeревозку. Привлечение новых клиентов (используя контакты с выставки, интернет). Взаимодействие с отделами маркетинга и логистики по расширению ассортимента.
- Ноябрь 2006 – март 2011
- 4 года и 5 месяцев
Администратор магазина
ООО "Калцру", Москва
Обязанности и достижения:
Контроль работы персонала, проведение инструктажа, собрания, обучения и тренинги, выполнение функций любого сотрудника магазина, составление графика персонала с учетом функциональных обязанностей, введение документации магазина, составление и отправка файлов офису, принятие и увольнение сотрудников при невыполнении своих функциональных обязанностей, выполнение плана по продажам, контроль за сохранностью товара, строгое следование всем приказам руководителей, разработка новых методов мотивации персонала для повышения качества обслуживания покупателей и увеличения продаж. Достижения: выведение убыточного магазина на высокую рентабельность.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Филиал Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, целеустремленная, пунктуальная, самостоятельная, внимательная. Приготовление вкусных блюд, прогулка с дочерью, чтение книг по личностному росту. Компьютерные навыки: Word, Excel, электронная почта, 1С 7,8.