Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

65 000 ₽

37 лет (родился 15 ноября 1988), cостоит в браке, детей нет

Краснознаменск (Московская область), готов к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Декабрь 2017 – сентябрь 2018
- 10 месяцев
Специалист входящий обращений
Тинькофф Банк, Москва
http://www.tinkoff.ru
Финансы и кредит
Обязанности и достижения:
Консультация потенциальных и действующих клиентов по телефону, обработка входящих/исходящих телефонных звонков, поддержание качества обслуживания, осуществление продажи банковских услуг, тестирование новых банковских программ, а также ротация в другие отдела банка.
- Январь 2015 – октябрь 2017
- 2 года и 10 месяцев
Старший менеджер по работе с клиентами
ООО КБ "Ренесанс Кредит", Москва
http://www.rencredit.ru
Финансы
Обязанности и достижения:
Консультирование и оформление клиентов по размещению вкладов физических лиц, банковских и кредитных карт, потребительских кредитов, комиссионных продуктов, пенсионных и инвестиционных программ. Выполнение плановых показателей, вопросы сервисного характера, привлечение с потока клиентов, холодные и горячие звонки. Обязанности по выполнению планов за месяц, которые ставятся на отделение; входит наставническая деятельность, а также являясь материально-ответственным лицом открытие и закрытие кассы банка.
- Декабрь 2014 – декабрь 2014
- 1 месяц
Менеджер по прямым продажам
ООО "НПП "Гарант-Сервис-Университет", Москва
Обязанности и достижения:
Продажи услуг компании, презентации, встречи с не последними лицами.
- Июль 2014 – ноябрь 2014
- 5 месяцев
Руководитель проекта управления сопровождения договоров
НПФ Пенсионный Фонд ПСБ, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование, сопровождение и оформление договоров.
- Апрель 2014 – ноябрь 2014
- 8 месяцев
Специалист отдела розничных продуктов
ЗАО "Мосстройэкономбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Регулирование электронной очередью, консультирование клиентов по размещению вкладов физических лиц, банковских карт, по депозитарному хранению, условиям акций и подаркам. Оформление и принятие документов по страховым услугам, потребительским кредитам, ипотечным программа.
- Октябрь 2011 – январь 2014
- 2 года и 4 месяца
Специалист по обслуживанию частных лиц
Сбербанк России, Руза
http://www.sberbank.ru
Банковская сфера
Обязанности и достижения:
Работал в должности контролёра-кассира. В обязанности входило открытие и закрытие депозитных счетов, оформление и продажи кредитных и дебетовых карт, лотерейных билетов, сертификатов, пенсионных и страховых программ. Контролировать электронную очередь, работа с наследниками и в том числе с компенсационным счетами. Прием коммунальных платежей, а также есть опыт работы с деньгами. Далее появилась возможность открывать и закрывать операционный день, подводить сверку итогов. Достижения в области продаж, первый оформленный сертификат вкладчику, самое быстрое обслуживание по электронной очереди.
- Январь 2010 – апрель 2010
- 4 месяца
Помощник ведущего специалиста Пенсионного Фонда
ГУ УПФР № 38 по г.Москве и Московской области, Руза
Обязанности и достижения:
Составления годовых форм бухгалтерских отчетов.
- Май 2007 – май 2007
- 1 месяц
Помощник бухгалтера
ОАО "Рузское Молоко", Руза
Обязанности и достижения:
Принимал участие в составления годовых форм бухгалтерских отчетов.
- Декабрь 2006 – январь 2007
- 2 месяца
Помощник бухгалтера
ОАО "Рузский Совхоз Декоративного Садоводства", Руза
Обязанности и достижения:
Занимался и принимал участие под руководством работников бухгалтерии в составлении первичных и расчетных документов по учет у и расчету заработной платы, материалов. Ознакомлен с порядком составления годовых форм бухгалтерских отчетов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Финансово-Экономический
Специальность: Финансы и Кредит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Тучковский Атотранспортный Колледж
Специальность: Экономика и бухгалтерский учет на автомобильном транспорте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Служил в армии, без вредных привычек, веду активный образ жизни. Поддерживаю корпоративный, спортивный и внутренний дух!!!! Обучался английскому языку в колледже Великобритании 06.07.2009-24.07.2009, имеется сертификат. Служил в армии. Компьютерные навыки: MS Windows, MS Word, MS Excel, электронная почта.