Менеджер по работе с клиентами, специалист по ипотеке

Была больше месяца назад

30 000 ₽

37 лет (родилась 21 мая 1988), не состоит в браке, детей нет

Архангельск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Декабрь 2014 – декабрь 2015
- 1 год и 1 месяц
Старший операционист-кассир
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Архангельск
Обязанности и достижения:
 консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских продуктов;  кредитование физических лиц (кредиты, кредитные карты), оформление кредитной документации, осуществление перекрестных продаж и сплит продаж;  Продажа страховых продуктов Банка, оформление договоров ОПС, привлечение клиентов в НПФ;  Заключение (подписание) от имени Банка с физическими лицами договоров банковского (текущего) счета/банковского вклада, оформление доверенностей на право распоряжения денежными средствами, находящимися на текущих счетах, счетах срочных вкладов клиентов в Банке, а так же завещательных распоряжений;  Закрытие счетов физических лиц;  организация операционно-кассовой работы банковского офиса, правильное и своевременное выполнение задач, возложенных на офис;  распределение обязанностей и объема работ между работниками смены;  контроль за работой кассы, планирование налично-денежных потоков;  контроль за работой банкомата, обеспечение успешного функционирования банкомата, контроль при загрузке/выгрузке банкомата;  осуществление продаж и организация продаж работниками в соответствии со стандартами;  прием заявлений Клиентов и предоставление ответов Клиентам, обратившимся в Банк с письменными заявлениями;  осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в банковский офис (холодные звонки);  подготовка и предоставление отчетов о деятельности офиса для руководства.
- Июнь 2014 – декабрь 2014
- 7 месяцев
Управляющий
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Архангельск
Обязанности и достижения:
 организация работы Операционного офиса;  обеспечение выполнения задач, функций и работ, возложенных на офис;  контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудников офиса, поддержание трудовой дисциплины;  подготовка отчетов о деятельности отделения для руководства и других подразделений банка;  установление плана продаж отдельно для каждого сотрудника, на основании планов установленных банковскому офису руководством.
- Апрель 2013 – июнь 2014
- 1 год и 3 месяца
Старший операционист-кассир
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Архангельск
Обязанности и достижения:
 консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских продуктов; кредитование физических лиц (кредиты, кредитные карты), оформление кредитной документации, осуществление перекрестных продаж и сплит продаж; Продажа страховых продуктов Банка, оформление договоров ОПС, привлечение клиентов в НПФ; Заключение (подписание) от имени Банка с физическими лицами договоров банковского (текущего) счета/банковского вклада, оформление доверенностей на право распоряжения денежными средствами, находящимися на текущих счетах, счетах срочных вкладов клиентов в Банке, а так же завещательных распоряжений; Закрытие счетов физических лиц; организация операционно-кассовой работы банковского офиса, правильное и своевременное выполнение задач, возложенных на офис; распределение обязанностей и объема работ между работниками смены; контроль за работой кассы, планирование налично-денежных потоков; контроль за работой банкомата, обеспечение успешного функционирования банкомата, контроль при загрузке/выгрузке банкомата; осуществление продаж и организация продаж работниками в соответствии со стандартами; прием заявлений Клиентов и предоставление ответов Клиентам, обратившимся в Банк с письменными заявлениями; осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в банковский офис (холодные звонки); подготовка и предоставление отчетов о деятельности офиса для руководства.
- Август 2011 – апрель 2013
- 1 год и 9 месяцев
Операционист-кассир
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Архангельск
Обязанности и достижения:
Консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг;  осуществление продаж банковских продуктов клиентам;  прием заявлений клиентов и предоставление ответов клиентам;  осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в банковский офис;  выполнение индивидуального плана продаж и плана продаж по банковскому офису;  прием и выдача наличных денег в соответствии с требованиями Банка России;  осуществление формирования и упаковки банкнот - рублей РФ в соответствии с требованиями Банка России.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Северный государственный медицинский университет
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 65 похожих резюме

Обновлено 14 марта 2007

Консультант, менеджер по работе с клиентами9 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 3 мес.)МастерОктябрь 2005 – январь 2007

Обновлено 21 апреля 2008

Менеджер по работе с корпоративными клиентами7 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)СекрктарьАпрель 2007 – июнь 2007

Обновлено 25 ноября 2008

Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Начальник отряда в Архангельской воспитательной колонии, психолог, а позже нач-ик психол-ой лаборатоДекабрь 2002 – июль 2005

Обновлено 17 сентября 2008