Москва
Резюме № 7975550
Обновлено 10 декабря 2015
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
40 000 ₽
35 лет (родилась 24 июля 1990), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

    • Апрель 2014 – сентябрь 2014
    • 6 месяцев

    Помощник управляющей

    Spa Salon, Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: - ведение процесса открытия Спа салона с нуля премиум класса - подбор персонала (специалисты по Спа процедурам - 2 человека, косметологов - 2 человека, мастеров маникюра - 1 человек, мастеров педикюра - 1 человек, парикмахеров - 3 человека, массажисты - 2 человека, администраторов - 2 человека, уборщиц) - полное консалтинговое исследование (анализ конкурентов, анализ ключевой аудитории потенциальных клиентов, анализ месторасположения и т.д.) - ценообразование - поиск, анализ, отбор поставщиков - заключение договоров с поставщиками профессиональной продукции - заказ продукции для функционирования всех направлений работы парикмахерской - контроль поставок - склад - инвентаризация - разработка обязанностей и должностных инструкций для персонала, правил поведения сотрудников, корпоративной культуры - продвижение услуг компании (в сети Internet, в СМИ и т.д.) - полный контроль и обеспечение бесперебойной работы компании - проведение деловых переговоров - работа над программой обслуживания посетителей для администраторов - составление стратегии продвижения салона - разработка идей и контроль проведения рекламных акций - работа с клиентами (личное общение, консультирование, привлечение новых клиентов) В непосредственном подчинении 14 человек - работа с кассовым аппаратом
    • Июль 2013 – март 2014
    • 9 месяцев

    Менеджер отдела бронирования

    Управляющая компания “ Горячие Туры“ Интер Трэвел, г. Москва, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с агентствами, консультации по тур продукту (куратор), бронирование и подтверждение заявок (САМО – тур), участие в выставках, бронирование и продажа собственного туроператорского продукта, контроль оплат услуг.
    • Февраль 2013 – июль 2013
    • 6 месяцев

    Специалист по туризму

    Туристическая компания" Натали Турс", Москва

    Обязанности и достижения:

    Визовый отдел. Оформление виз. Обработка данных, внесение в компьютер, работа с документами, консультирование клиентов.
    • Октябрь 2012 – декабрь 2012
    • 3 месяца

    Менеджер по туризму

    Союз “Маринс Групп“, Маринс Парк Отель г. Москва, Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ клиентской базы, привлечение новых клиентов, взаимодействие с корпоративными клиентами, оформление необходимых туристических документов, заключение договоров на оказание туристических услуг.
    • Декабрь 2011 – апрель 2012
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Союз “Маринс Групп“, Маринс Парк Отель г. Москва, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков и консультации по услугам, активный поиск новых клиентов, проведение презентаций клуба клиентам и оформление договоров, формирование отчета по продажам (еженедельного, ежемесячного).
    • Ноябрь 2010 – май 2011
    • 7 месяцев

    Менеджер фитнес клуба

    Fit Hit Company, г. Москва, Москва

    Обязанности и достижения:

    Встреча и сопровождение клиентов, ведение базы данных и записи клиентов, консультирование клиентов по предоставляемым услугам и ценам, входящие и исходящие звонки, продажа клубных карт.
    • Апрель 2010 – октябрь 2010
    • 7 месяцев

    Специалист по туризму

    Туристическая компания" Натали Турс", Москва

    Обязанности и достижения:

    Визовый отдел. Оформление виз. Обработка данных, внесение в компьютер, работа с документами, консультирование клиентов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: добросовестность; ответственность; коммуникабельность; самостоятельность; активная жизненная позиция; стрессоустойчивость; высокая мотивация; умение ставить цели и добиваться результата; аналитическое мышление; энергичность; легко обучаема; презентабельная внешность; грамотная речь; отсутствие вредных привычек. Навыки владения компьютером: уверенный пользователь: MS Office (Excel, Word, Outlook), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla, Firefox) Средний уровень знания английского и немецкого языка. Владение стилем деловой переписки.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 6:44Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2007 – январь 2010
Обновлено в 5:50Последнее место работы (3 года)Термоотделочник швейных изделийАвгуст 2021 – август 2024
Обновлено в 3:28Последнее место работы (1 год)Customer support managerДекабрь 2023 – декабрь 2024
Обновлено вчера
Обновлено 14 декабря
Обновлено вчера
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Страховой агентАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Специалист отдела продажСентябрь 2025 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob