Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
- ведение процесса открытия Спа салона с нуля премиум класса
- подбор персонала (специалисты по Спа процедурам - 2 человека, косметологов - 2 человека, мастеров маникюра - 1 человек, мастеров педикюра - 1 человек, парикмахеров - 3 человека, массажисты - 2 человека, администраторов - 2 человека, уборщиц)
- полное консалтинговое исследование (анализ конкурентов, анализ ключевой аудитории потенциальных клиентов, анализ месторасположения и т.д.)
- ценообразование
- поиск, анализ, отбор поставщиков
- заключение договоров с поставщиками профессиональной продукции
- заказ продукции для функционирования всех направлений работы парикмахерской
- контроль поставок
- склад
- инвентаризация
- разработка обязанностей и должностных инструкций для персонала, правил поведения сотрудников, корпоративной культуры
- продвижение услуг компании (в сети Internet, в СМИ и т.д.)
- полный контроль и обеспечение бесперебойной работы компании
- проведение деловых переговоров
- работа над программой обслуживания посетителей для администраторов
- составление стратегии продвижения салона
- разработка идей и контроль проведения рекламных акций
- работа с клиентами (личное общение, консультирование, привлечение новых клиентов)
В непосредственном подчинении 14 человек
- работа с кассовым аппаратом