Менеджер по работе с клиентами / Менеджер отдела продаж

Была больше месяца назад

35 000 ₽

39 лет (родилась 11 августа 1986), не состоит в браке, детей нет

Краснодар

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Май 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 8 месяцев
Менеджер отдела продаж фасадных систем
ООО "Альфа-Фасады" (ВЕНТА - холдин компаний), Краснодар
Обязанности и достижения:
- изучение и работа с проектной доментацией; - просчет стоимости монтажных работ на строительных объектах любых видов сложности (расчет вентилируемых фасадов, светопрозрачных конструкций, цельностеклянных перегородок, противопожарных конструкций, алюминиевых окон, алюминиевых дверей, офисных перегородок, роллетных систем, секционных ворот); - составление и оформление коммерческих предложений по всем видам осуществляемых работ; - оформление, заключение и ведение договоров подряда; - полный контроль за ведением всех, закрепленных за менеджером, объектов (заключение договора, поступление оплат, начало работ на объекте строительства, согласование с заказчиком и утверждение рабочих чертежей, оформление дополнительных соглашений в следствие изменения объемов монтажных работ, решение спорных вопросов на всех этапах работ, сверка фактичеких объемов работ и оформление актов сдачи объекта строительства, подготовка закрывающих документов; - консультирование клиентов по всем вопросам, касающихся используемых материалов, характеристик материалов и аналогов для минимизации расходов по объекту; - работа с поставщиками различных видов продукции, ведение с ними переговоров касаемо ценовой политики; - работа с программами для расчета вентилируемых фасадов и светопрозрачных конструкций; - контроль за своевременным исполнением обязательств согласно условий договора подряда, контроль за своевременной оплатой по объекту и за документами, которыми оформляется его сдача в эксплуатацию.
- Октябрь 2009 – март 2011
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер отдела сертификации
ООО «АЛЬТТЕСТ», Краснодар
Обязанности и достижения:
- прием заявок на сертификация продукции (одежда (женская и мужская), платочно-шарфовые изделия, чулочно-носочный ассортемент, бельевая группа, детская одежда и обувь, игрушки, торговое оборудование и т.д.), ведение конструктивных переговоров с потенциальными и реальными клиентами, согласование и заключение договоров; - согласование цен на предоставляемые услуги, выставление счетов и актов выполенных работ и контроль за их своевременной оплатой, составление актов сверки, работа в системе «Банк-Клиент», в системе 1 С; - консультирование клиентов в вопросах сертификации (в вопросах формирования пакета документов, проверки соответсвие его заявленным требованиям, параметрах предоставления образцов продукции); - решение спорных вопросов, имеющих место возникать на каждом из этапов подготовки разрешительной документации; - полный контроль за выполнением услуг на каждом из этапов оформления, за сроками и ка-чеством их исполнения; - анализ деятельности конкурентов, поиск путей минимизации затрат, расширение клинтской базы.
- Ноябрь 2008 – октябрь 2009
- 1 год
Офис-менеджер в отделе продаж услуг по сертификации
ООО «РОССТАНДАРТ», Краснодар
Обязанности и достижения:
- полное ведение клиента: выписка счетов, работа с первичными документами, договорами; - формирование пакетов документов для подготовки разрешительной документации (сертификация импортируемой продукции); - прием и обработка заявок, контроль за соответсвием всех предоставенных документов (внешнеэкономические контракты, инвойсы (счета-фактуры), специфиакации, техническая документация на продукцию, заявляемую к сертификации и др.); - ведение телефоных переговоров с контрагентами, а так же с партнерами и центрами сертификации в других регионах (г. Москва, г. Санк-Петербург).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Академия маркетинга и социально-информационных технологий
Факультет: Налоги и налогообложение
Специальность: Специалист по налогооболожению (налоговое администрирование)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, инициативность, организованность, ответственность, порядочность, умение работать в команде, умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и партнерами, умение работать с большим объемом информации, знание делового этикета, грамотная, поставленная речь. Компьютерные навыки: Быстрый набор текста, опытный пользователь Microsoft Office, MC Outlook, Internet, e-mail, 1С версия 7.7, система «Банк-клиент»