Менеджер по работе с клиентами, менеджер отдела

Была больше месяца назад

15 000 ₽

41 год (родилась 15 апреля 1984), не состоит в браке, детей нет

Таганрог

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 1 месяц

- Январь 2010 – работает сейчас
- 16 лет
Администратор-кассир
Сеть областных магазинов «МОДЭКС» (ИП Кулешов А.А.), г. Волгодонск, Таганрог
Обязанности и достижения:
* Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг; * Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги; * Сверка фактического наличия денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком; * Составление кассовой отчетности; * Организация работы коллектива в торговом зале; * Ведение отчетной и сметной документации; * Организация выкладки товара в торговом зале; * Формирование ассортимента в торговом зале; * Контроль работы персонала; * Контроль за соблюдением и развитием корпоративной этики.
- Январь 2007 – март 2009
- 2 года и 3 месяца
Администратор
ООО «ТД Паллада», Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
* учет клиентской базы, ее ведение и расширение; * формирование ассортимента в сети розничной торговли; * оформление торгового зала; * ведение телефонных переговоров; * ведение рабочей и отчётной документации; * контроль работы персонала; * контроль за соблюдением и развитием корпоративной этики.
- Июнь 2006 – январь 2007
- 8 месяцев
Офис-менеджер
Сеть оптовых складов продуктов питания ИП «Хачидзе Г.С.», Таганрог
Обязанности и достижения:
* проведение переговоров с клиентами в офисе; * учёт клиентской базы, курирование клиентов и заключение договоров; * ведение телефонных переговоров; * ведение рабочей и отчётной документации.
- Февраль 2005 – апрель 2006
- 1 год и 3 месяца
Промоутер
«ТОРГОВЫЙ ДОМ КАТЮША», Таганрог
Обязанности и достижения:
* анализ рынка детских игрушек, мониторинг рынка; * подбор наиболее эффективных стратегий продвижения товара на рынке (методология, способы, приемы); * ведение телефонных переговоров; * ведение отчётной документации.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Таганрогский государственный педагогический институт им. А.П. Чехова
Факультет: Менеджмента и художественных технологий.
Специальность: Менеджер организации (менеджер).

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обучаемость; умение работать в команде; ответственность в работе; умение сгладить «острые углы» в процессе переговоров; умение работать в стрессовых ситуациях и держать в поле зрения решение нескольких задач одновременно. Занимаюсь плаванием, фитнесом. Занимаю активную жизненную позицию. Люблю интеллектуальные игры. Увлекаюсь киноискусством, фотографией (фотографирую). --Опыт руководства коллективом в составе 5-ти человек. - -Обладаю навыками стратегического планирования, составления краткосрочных и долгосрочных планов. - -Способна анализировать факты, собирать необходимую информацию и принимать взвешенное решение. - -Участвовала в создании работоспособной команды под конкретную задачу.