Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

13 000 ₽

36 лет (родилась 23 марта 1989), не состоит в браке, детей нет

Нижний Тагил

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

- Февраль 2011 – октябрь 2011
- 9 месяцев
Кассир
- Ноябрь 2010 – февраль 2011
- 4 месяца
Сервис-администратор
ОАО Альфа-Банк, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Обязанности: - встреча клиентов; - выявление потребностей; - первичная консультация клиентов; - распределение клиентопотока между сотрудниками; - помощь в работе с банкоматами; - перекрестные продажи банковских продуктов входящим клиентам.
- Июнь 2008 – октябрь 2010
- 2 года и 5 месяцев
Бармен
кофейня Virtu, Нижний Тагил
Обязанности и достижения:
Обязанности: - приготовление различных коктейлей и напитков; - формирование заказов; - приемка товара; - ведение документации; - ведение журнала кассира-операциониста; - выкладка продукции; - проведение ревизии; Профессиональный опыт: • умение общаться с клиентами; • знание ассортимента и умение его представить; • знание кофейной карты; • общение с людьми и умение убеждать; • работа с конфликтными клиентами; • опытный пользователь ПК (Microsoft office, internet, R-Keeper). • умение пользоваться офисной техникой и кассовым аппаратом.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Нижнетагильская государственная социально-педагогическая академия
Факультет: Институт психолого-педагогического образования
Специальность: Управление дошкольным образованием

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, легко обучаемость, стрессоустойчивость, инициативность, организованность, исполнительность, нацеленность на результат, желание познавать новое, активность, грамотная речь, творческий подход, приятная внешность, отсутствие вредных привычек. Саморазвитие, занятия спортом (катание на коньках, на лыжах; бассейн), прогулки по магазинам, вечеринки. Компьютерные навыки: Microsoft office, internet, R-Keeper