Москва
Резюме № 6561336
Обновлено 6 июля 2011
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
30 000 ₽
39 лет (родилась 07 июня 1986), не состоит в браке, детей нет
Москва
Щёлковская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 8 месяцев

    • Апрель 2008 – июль 2010
    • 2 года и 4 месяца

    Старший специалист отдела экспертной поддержки Московского центра поддержки клиентов

    ОАО "Вымпелком", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прямые и дополнительные обязанности: • предоставление консультаций, помощь в решении сложных вопросов сотрудникам ДОК и другим подразделениям Компании • участие в пользовательских тестированиях новых продуктов. Составление отчётной документации по результатам тестирования; • разрешение конфликтных ситуаций; • своеременное уведомление сотрудников о вводимых изменениях; • взаимодействие с другими отделами.
    • Декабрь 2006 – март 2008
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист группы телемаркетинг отдела телефонных продаж розничных услуг

    ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с автоматизированными банковскими системами в области потребительского кредитования. Консультации клиентов и продажа различных банковских продуктов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, активность, умение достигать поставленных задач, способность работать с большим массивом информации, ответственность, быстрая обучаемость, инициативность, добросовестность. Теннис, театр, мюзикл, кино Повышение квалификации: Курсы “e-Learning” ОАО “Вымпелком”: «Навыки общения для работы в call-центре» «Эффективные переговоры» «Деловая переписка» Тренинги: « Навыки эффективного обслуживания клиентов » « Навыки работы со “сложными клиентами” » « Управление стрессом » Компьютерные навыки: Навыки работы с ПК: WINDOWS, Internet, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), LOTUS NOTES, АБС AMDOCS ENSEMBLE, CRM “Clarify”.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 512 похожих резюме
Обновлено 27 сентября 2002Последнее место работы (5 мес.)Январь 2002 – июнь 2002
Обновлено 11 сентября 2002Последнее место работы (3 мес.)менеджерИюнь 2002 – сентябрь 2002
Обновлено 21 октября 2002Последнее место работы (5 мес.)Менеджер-секретарь по оптовым продажамМай 2002 – октябрь 2002
Обновлено 29 января 2003Последнее место работы (3 года)Ведущий специалистЯнварь 2000 – январь 2003
Обновлено 16 ноября 2005Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2004 – июль 2005
Обновлено 25 ноября 2003Последнее место работы (1 год)Экономист по планированию отдела снабженияДекабрь 2002 – декабрь 2003
Обновлено 1 декабря 2003Последнее место работы (5 мес.)Консультант по страховым случаямИюль 2003 – декабрь 2003
Обновлено 7 декабря 2003Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2003 – октябрь 2003
Обновлено 9 марта 2004Последнее место работы (4 мес.)менеджер отдела продажНоябрь 2003 – март 2004
Обновлено 11 марта 2004Последнее место работы (5 мес.)страховой агентАпрель 2003 – сентябрь 2003
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомРекрутмент, подбор персоналаМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob