Москва
Резюме № 6427053
Обновлено 21 сентября 2012
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
17 000 ₽
37 лет (родилась 14 марта 1988), cостоит в браке, детей нет
Чебоксары
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

    • Ноябрь 2010 – август 2012
    • 1 год и 10 месяцев

    Ведущий специалист по работе с дилерами

    ЗАО "Объединенная система моментальных платежей", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Управление действующими агентами - Полное сопровождение работы VIP-агентов - Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов агентов - Решение сложных неординарных ситуаций - Руководство и решение вопросов региональных сотрудников - Постановка задач, контроль выполнения сроков и качества - Консолидация отчетов - Подготовка и анализ показателей работы региона - Мониторинг динамики изменения показателей
    • Июнь 2009 – июль 2010
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    ОАО "ВолгаТелеком", Чебоксары

    Обязанности и достижения:

    - Работа в сфере управления взаимоотношениями с клиентами - Информирование и консультация клиентов по услугам, тарифам и акциям, предоставляемых компанией. - Проведение маркетинговых исследований с целью изучения потребностей клиентов, обработка и анализ полученных данных, составление отчетов, разработка рекомендаций по повышению качества предоставляемых услуг и новых тарифных предложений.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Cтрессоустойчивость, внимательность, готовность к обучению, целеустремленность, коммуникабельность, трудолюбие, пунктуальность, ответственность - Умение разрешать сложные ситуации - Навыки грамотного делового общения, делового этикета. - Взаимодействие с клиентами, построение и поддержание долгосрочных и взаимовыгодных отношений. - Эффективное взаимодействие с другими отделами компании. - Внедрение программных продуктов. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК. Знание ОС семейства Windows, офисного программного обеспечения Microsoft Office (а именно офисных приложений Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook). Опытный пользователь глобальной сети Интернет и сопутствующего программного обеспечения:Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Internet Explorer.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 29 похожих резюме
Обновлено 6 ноября 2013Последнее место работы (5 мес.)Экономист по подготовке к всероссийской переписи населенияИюль 2009 – декабрь 2009
Обновлено 1 августа 2013Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2012 – январь 2013
Обновлено 17 марта 2016Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Старший продавецЯнварь 2013 – август 2015
Обновлено 15 сентября 2015Последнее место работы (1 год и 2 мес.)КомплектовщикМай 2009 – июль 2010
Обновлено 14 октября 2015Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Старший официантАпрель 2014 – июль 2015
Обновлено 23 мая 2016
Обновлено 12 ноября 2015
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомДругоеМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob