Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

41 год (родилась 25 марта 1984), cостоит в браке, есть дети

Кинешма

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 4 месяца

- Июнь 2015 – октябрь 2016
- 1 год и 5 месяцев
Продавец
ЗАО Тандер, Кинешма
Обязанности и достижения:
Организация работы магазина Организация и контроль работы сотрудников Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь и соблюдение бизнес-процессов Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование товарных запасов и ротация Участие в локальных и плановых инвентаризациях Требования.
- Декабрь 2012 – май 2015
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по продажам банковских продуктов и услуг
ЗАО"Банк Русский Стандарт", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами – физические лица: активное привлечение и консультирование клиентов, продажи банковских продуктов (кредитные карты, потребительский кредит, страховые программы), оформление сопутствующей документации и пр. Заключение договоров купли-продажи, договоров услуг, заключение банковских договоров. Претензиционная работа. Отчётная работа.
- Май 2010 – август 2010
- 4 месяца
Ведущий инспектор
ОГУ "Кинешемский Центр Занятости", Кинешма
Обязанности и достижения:
Ведение исходящей и входящей документации, оформление договоров, кадровая работа, прием и увольнение, работа с трудовыми книжками, Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме: личные дела, прием, перевод, увольнение, отпуска, командировки, больничные листы. • Подача данных на изготовление полисов ОМС • Выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников. • Ведение и закрытие табеля учета рабочего времени для подачи сведений к заработной плате и выдаче аванса. Должностные обязанности и достижения: - Ведение делопроизводства (работа с входящей/исходящей корреспонденцией, внутренняя документация, почта и пр.) - Прием и распределение телефонных звонков (работа с мини-АТС) - Ведение базы данных - Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме - Встреча посетителей, предоставление необходимой информации - Ведение табеля учета рабочего времени - Исполнение других административных задач по заданию руководителя - Поддержка рабочей обстановки в офисе
- Сентябрь 2007 – сентябрь 2009
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по закупкам
ИП Горбунов Алексей Валерьевич, Кинешма
Обязанности и достижения:
Оприходование накладных, ведение исходящей и входящей документации, отпуск товара со склада, формирование заявок на продукцию, работа со складом, работа с поставщиками, оформление договоров. Должностные обязанности и достижения: Ведение переговоров с поставщиками, формирование ассортиментной матрицы по направлению, анализ продаж, изучение рынка. Работа с поставщиками: - поиск новых поставщиков; - подготовка к заключению договоров; - обработка запросов отдела продаж; - формирование и размещение заказов; - контроль сроков и качества поставок, документов по сделкам; - контроль платежей, проведение сверок. Ценообразование, прайс-листы, минимизация закупочных цен. Претензионная работа. Отчётная работа.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Ивановский государственный химико-технологический университет
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Кинешемский Экономический Техникум
Специальность: Бухгалтер с дополнительной подготовкой в области хозяйственно-правовой деятельности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отсутствие вредных привычек Уверенное владение компьютером и программами: Microsoft office, Internet explorer, офисной техники. Умение работать самостоятельно и в команде, коммуникабельна, инициативна, ответственна, не конфликтна, легко-обучаема, обладаю высокой работоспособностью, веду здоровый образ жизни. Опыт руководства коллективом; Опыт наставничества; Личные продажи; Клиентоориентированность.