Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

43 года (родилась 06 июня 1982), не состоит в браке, детей нет

Фрязино, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

- Март 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 9 месяцев
Оператор связи
ФГУП "Почта России", Фрязино
Почтовые услуги
Обязанности и достижения:
Обработка входящей корреспонденции
- Сентябрь 2014 – май 2019
- 4 года и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
- ООО "АРД Трейд Групп"., Москва
Продажа женской одежды
Обязанности и достижения:
Приём входящий звонков, обработка заказов. Видения клиентской базы. Продажа сопутствующего товара. Контроль за товаром на складе. Активное участие в жизнедеятельности компании: съемки, выставки, встречи и тп. Самое большое мое достижения, что работа стала любимым делом. Увы компания прекратила свою деятельность.
- Сентябрь 2011 – август 2013
- 2 года
Ведущий специалист коммерческого отдела / помощник руководителя
РА ЭВИТА-Проф, Москва
Обязанности и достижения:
Привлечение рекламодателей и размещение их рекламы в журнале и на сайте Разработка коммерческих предложений и презентаций для клиентов по размещению рекламы Работа с РА по размещению их рекламы Развитие клиентской базы, Проведение переговоров с первыми лицами компаний. Сопровождение текущих клиентов (пролонгация договорных) Ведение деловой документации и переписки (Word, Excel, Outlook, PowerPoint Административная помощь руководителю (деловое расписание, поездки, встречи)
- Сентябрь 2010 – январь 2011
- 5 месяцев
Ведущий специалист
ООО "Франчайзинг", Москва
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов Плановые встречи Сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества
- Сентябрь 2008 – июнь 2010
- 1 год и 10 месяцев
Специалист телепродаж
ОАО Вымпелком, Москва
Обязанности и достижения:
- предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным абонентам Компании с целью консультирования и сохранения абонентов; - исполнение договорных обязательств в отношениях с абонентами: внесение дополнений к учетным данным абонентов, изменение состава услуг связи по устным запросам абонентов в целях повышения качества обслуживания и оптимизации порядка обращений; - осуществление сбора данных по устным обращениям абонентов для проведения анализа с целью улучшения технологии и повышения качества обслуживания; - предоставление консультаций, помощь в решении сложных вопросов сотрудникам ОООК в рамках обязанностей консультанта.
- Июнь 2006 – август 2007
- 1 год и 3 месяца
Экономист 1 категории
ОАО Собинбанк, Москва
Обязанности и достижения:
* работа в открытом офисе продаж * видения банковской документации * работа с счетами и переводами
- Сентябрь 2005 – май 2006
- 9 месяцев
Менеджер отдела продаж
ЗАО Банк Русский Стандарт, Саратов
Обязанности и достижения:
* потребительское кредитования * оформления кредитов * регистрация договоров * автокредитования
- Декабрь 2004 – август 2005
- 9 месяцев
Старший контролер кассир
Сбербанк Росии РФ, Саратов
Обязанности и достижения:
* работа физическими лицами, * открытия вкладов, * совершения денежных переводов * расчетно-кассовые операции

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Саратовский социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова»
Факультет: АПК
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные навыки:Очень быстр нахожу контакт с людьми, умею расположить к себе и создать длительные партнерские отношения. С многими крупными клиентами, после смены сферы деятельности остаемся в приятельских отношениях. Я продавец по жизни- если ты сытый, а я кушаю, то ты обязательно захочешь попробовать мое блюдо)) Люблю командную работу, и отношусь к коллегам как к семье, и обратно жду такого же отношения. Минусы:Да они ест- неусидчивая. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК: Microsoft Excel, Microsoft Word, Internet Explorer, Power Point.