Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

10 000 ₽

43 года (родилась 28 марта 1982), не состоит в браке, есть дети

Новокузнецк, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Август 2010 – ноябрь 2010
- 4 месяца
Специалист отдела персонала
ТС "Федеральная распродажа", Новокузнецк
Обязанности и достижения:
Поиск работников необходимых профессий, специальностей и квалификаций; размещение информации о вакансиях; изучение рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; отбор кандидатов по резюме и анкетам; консультирование соискателей по телефону; проведение первичных собеседований; принятие решений по вопросам найма совместно с руководителями структурных подразделений; ведение отчетности.
- Март 2009 – август 2009
- 6 месяцев
Специалист
Управление социальной защиты Администрации г. Новокузнецка, Новокузнецк
- Июнь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер ОПК.
ООО «Айсберг-Новокузнецк» (DOMO), Новокузнецк
Обязанности и достижения:
Ведение учета задолженности банков потребительского кредитования (ежедневное закрытие в 1С:Предприятие потребительских кредитов согласно выпискам; контроль своевременной передачи договоров потребительского кредитования в банк; проверка правильности и своевременности перечислений, выяснение причин недоплат и переплат, устранение ошибок; работа с банками по проблемным договорам, возвратам, дебиторской задолженности; проверка правильности оформления оплат и возвратов по потребительским кредитам в 1С:Торговля); работа с банками потребительского кредитования по своевременному заключению соглашений; контроль своевременности создания приказа о введении или отмене акции по потребительскому кредитованию; контроль своевременности оплат банками возмещений услуг и субаренды, комиссии; создание и предоставление управленческой отчетности; контроль работы кассиров с договорами потребительского кредитования.
- Сентябрь 2005 – июнь 2007
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер ОПК ГПК
ЗАО «Банк Русский Стандарт»,, Новокузнецк
Обязанности и достижения:
Работа с физическими лицами (консультирование клиентов Банка по вопросам предоставления кредитов); ведение документации (проверка комплекта документов, предоставленного клиентом; оформление комплекта документов на предоставление кредитов; оформление актов приема-передачи документов; активация кредитных карт); контроль наличия и своевременного размещения актуальной полиграфии на рабочем месте; работа с оргтехникой.
- Декабрь 2004 – июнь 2005
- 7 месяцев
Преподаватель информатики
ПЛ №10, Новокузнецк
Обязанности и достижения:
Формирование учебных групп; разработка учебных планов, поурочных планов; преподавание теоретического и практического материала учащимся; осуществление текущего контроля посещаемости и успеваемости учащихся, оценка знаний, умений и навыков учащихся; ведение и предоставление отчётности.

Образование

- Высшее образование
- Экстернат
- 2005
Сибирский государственный индустриальный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы, денежное обращение и кредит.
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Кузбасская государственная педагогическая академия
Факультет: Физико-математический
Специальность: Физика и информатика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Решительность, целеустремленность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, инициативность, оперативность, быстрая обучаемость. Чтение книг мировой литературы. Делопроизводство. Пополнение счета операторов сотовой связи. Консультирование клиентов при приобретении сотовых телефонов. Заполнение документов на подключение операторов сотовой связи. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение кассовой книги и сдача инкассации. Компьютерные навыки: Владение ПК со знанием программ 1С: Предприятие 7.7, Credit, IGLU, пакета Microsoft Office; Internet – опытный пользователь.