Резюме № 56148081
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Менеджер по работе с клиентами
Была вчера в 18:3735 лет (родилась 14 октября 1990), cостоит в браке, есть дети
Туапсе, удаленная работа, готова к переезду: Нижний Новгород, Пермь и ещё 2 города
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- 1С-Битрикс
- Активные продажи
- Ведение клиентской базы
- Деловая переписка
- исходящие звонки
- Клиентоориентированность
- Коммуникабельность
- amoCRM
- Bitrix24
- Logus
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
- Июнь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам
АО Санаторий «Здравница «Лаго-Наки», ТуапсеОбязанности и достижения:
Менеджер по продаже услуг с опытом более четырех лет. Всегда стараюсь качественно обслужить каждого клиента, начиная с первой встречи и до окончания путешествия. Ориентируюсь на достижение результата и имею подтвержденный опыт успешного выполнения и перевыполнения планов продаж. Занимаюсь полным сопровождением клиентов: принимаю входящие и делаю исходящие звонки, консультирую, бронирую путевки и сопровождаю документально весь процесс. Эффективно работаю с большим объемом звонков — около 400 в месяц, успешно конвертируя каждый пятый звонок в покупку. В последние показала отличные результаты, регулярно выполняя план продаж на 130% сверх ожиданий компании. Работаю в разных CRM системах, Битрикс 24 и АмоСRM, а так же сервисах бронирования КИНТ, Логус.- Сентябрь 2017 – август 2020
- 3 года
Менеджер по продажам
Связной Логистика, Туапсе"Связной" – федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио и фототехники.Обязанности и достижения:
1. Работа с клиентами. Общалась ежедневно с десятками покупателей, помогая им сделать выбор и оставить приятные впечатления. 2. Оформление документов Быстро и аккуратно работала с бумагами, уменьшая вероятность ошибок. 3. Кредитование Легко и удобно помогала клиентам оформить кредиты и карточки. 4. Обучение сотрудников Передавала новичкам полезные знания и навыки, улучшая их результаты. 5. Руководство командой Управляла сотрудниками, стабилизируя продажи и удерживая команду. 6. Рост доходов магазина Поддерживала постоянный рост выручки, делая торговлю эффективнее и прибыльнее.- Октябрь 2016 – май 2017
- 8 месяцев
Специалист абонентского отдела
ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО, ТуапсеОбязанности и достижения:
Комфортное общение с клиентами: помогала сотням клиентов разобраться с проблемами, сохраняя спокойную обстановку и вежливость в диалогах. Решение сложных ситуаций: умело урегулировала большинство споров с клиентами, не прибегая к помощи руководства. Быстрое реагирование: закрывала десятки заявок каждую неделю, значительно сокращая время ожидания ответов от службы поддержки. Минимизация отрицательных эмоций: добивалась быстрого устранения негативных моментов и уменьшения нагрузки на эмоциональное состояние клиентов.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Факультет: ФизиологияСпециальность: Биолог-физиолог
Обо мне
Дополнительные сведения:
Я люблю помогать людям находить правильные решения. Уже девять лет я занимаюсь продажами и развитием клиентского сервиса, стараясь строить взаимодействие на честности и уважении.
Мне важно не просто продать услугу или продукт, а глубоко понять нужды клиента и предложить ему оптимальный вариант. Я против пустых обещаний и «продажи воздуха»: предпочитаю экологичный подход, ориентированный на взаимное доверие и выгоду.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 99 похожих резюме
Обновлено 3 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 20 августаПоследнее место работы (3 мес.)Оператор call-центраДекабрь 2018 – март 2019
Обновлено 15 июля
Обновлено 17 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Помощник руководителяИюнь 2019 – июль 2021
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 14 апреля 2005Последнее место работы (1 год и 6 мес.)менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2002 – май 2004
Обновлено 6 июля 2012
Последнее место работы (5 мес.)Секретарь-референтСентябрь 2011 – февраль 2012
Менеджер по работе с клиентами25 000 ₽
Обновлено 7 мая 2024Последнее место работы (8 лет и 8 мес.)УправляющийАпрель 2017 – работает сейчас
Обновлено 18 февраля 2014
Последнее место работы (2 мес.)СпециалистАвгуст 2012 – октябрь 2012
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Обновлено 13 декабря 2016Последнее место работы (4 года и 5 мес.)МенеджерАпрель 2012 – сентябрь 2016
Обновлено 18 августа 2016
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер по продаже финансовых продуктовНоябрь 2014 – май 2016
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob