Обязанности и достижения:
Пассажирский сервис: Встреча, консультирование и регистрация пассажиров, решение нестандартных ситуаций.
Оформление рейсов: Работа в авиационной системе (Amadeus, Galileo, Sirena), оформление багажа, подготовка полетной документации.
Безопасность: Контроль документов и соответствия багажа правилам, соблюдение стандартов авиационной безопасности (AVSEC).
Командная работа: Взаимодействие со службами аэропорта (грузовой, ramp, boarding) для обеспечения регулярности рейсов.