Москва
Резюме № 56137044
Обновлено вчера
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была вчера в 20:24
По договорённости
37 лет (родилась 03 сентября 1988)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

    • Октябрь 2019 – ноябрь 2025
    • 6 лет и 2 месяца

    Главный менеджер по работе с клиентами, куратор онлайн‑курсов/аккаунт‑менеджер

    Школа Искусств Перотти, Москва

    Обязанности и достижения:

    Вела портфель клиентов (студенты и корпоративные заказчики): от первой консультации и подбора программ до сопровождения и повторных продаж.​ Выявляла потребности клиентов, предлагала подходящие продукты школы (курсы, мастер‑классы, выездные туры), презентовала программы и условия сотрудничества.​ Координировала работу внутренних команд: преподаватели, методисты, администраторы, технические специалисты (в том числе на платформе GetCourse).​ Контролировала выполнение договорённостей: сроки запуска групп, качество проведения занятий, решение проблем и нестандартных ситуаций.​ Вела документооборот и финансовую часть по клиентам: договоры, оплаты, отчётность, кассовые операции.​ Работала с клиентской базой и коммуникациями: сегментация, информирование о новых программах и акциях, работа на удержание и возврат клиентов. Сопровождала клиентские проекты: набор групп, запуск курсов, выездные мастер‑классы и арт‑туры. Вела регулярную коммуникацию с клиентами: консультации, ответы на вопросы, решения конфликтных ситуаций, сбор обратной связи. Работала с CRM/платформами (GetCourse, UniSender): поддерживала актуальность базы, помогала клиентам получать доступ к продуктам, участвовала в рассылках и информировании. Организация мероприятий и выездных проектов Языки: итальянский (C1), английский (B1–B2)

Образование

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 37 387 похожих резюме
Обновлено 10 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами100 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 8 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (удаленно)з/п не указана
Обновлено в 5:55
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами40 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2020 – апрель 2020
Обновлено 7 ноября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами85 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 3 мес.)МенеджерСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено в 4:45
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Администратор автосервисаИюнь 2023 – август 2023
Обновлено в 5:50
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (3 года)Термоотделочник швейных изделийАвгуст 2021 – август 2024
Обновлено 3 ноября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Специалист чат-поддержкиИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено 8 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2022 – февраль 2025
Обновлено 16 октября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)ЭкспедиторНоябрь 2023 – август 2025
Обновлено 7 декабря
no-avatar
Оператор колл-цента / менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Оператор call-центраМарт 2022 – февраль 2024
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob