Москва
Резюме № 56129797
Обновлено 9 декабря
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была вчера в 20:35
100 000 ₽
22 года (родилась 27 ноября 2003)
Санкт-Петербург
Ленинский проспект
Автово
Кировский завод
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 6 месяцев

    • Сентябрь 2025 – работает сейчас
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    Витабо

    Обязанности и достижения:

    Поиск и обзвон клиентов, холодные и горячие продажи. Работа в 1с, Яндекс pro и Bitrix. Консультации водителей и дальнейшее их кураторство при трудоустройстве.
    • Январь 2025 – май 2025
    • 5 месяцев

    Оператор call-центра

    Major-Auto
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - Прием входящих звонков от клиентов, предоставление консультаций по продуктам и услугам компании. - Обработка запросов и обращений клиентов, решение возникающих вопросов или перенаправление их к соответствующим специалистам. - Общение с клиентами в салоне. - Ведение записи по страховым направлениям и продление направлений при необходимости. - Ведение клиентской базы - Запись для проведения предпродажной подготовки - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
    • Апрель 2024 – декабрь 2024
    • 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Major-Auto
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - Ведение отчетов (еженедельных, ежемесячных) для руководства и представителей марок - Документооборот - Составление официальных ответов для досудебных претензий. - Проведение самоаудитов для представителей марок - Примем досудебных претензий от клиентов выражающих недовольство или неудовлетворенность услугами или продуктами компании. - Ведение документации по обращениям клиентов, отслеживание истории взаимодействий. - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, поддержание позитивных отношений с клиентами. - Сбор обратной связи от недовольных клиентов для дальнейшего анализа слабых мест и дальнейшей корректировки работы. - Организация встреч с клиентами и партнерами

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки межличностного общения, Деловая переписка, Умение работать в коллективе, Поиск информации в интернет, Работа с большим объемом информации, Деловое общение, Работа с документами, Электронная почта, оформление документации, Заключение договоров, Телефонные переговоры, Работа с базами данных, 1С: Предприятие 8, Деловая коммуникация, Навыки продаж, Поиск и привлечение клиентов, Документооборот, Битрикс, MS PowerPoint, Составление договоров, ФССП, Фотография
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 10:12Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер торгового залаНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (1 год)ОфициантАвгуст 2018 – август 2019
Обновлено вчера
Обновлено 16 октября
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Репетитор русского языкаМай 2024 – работает сейчас
Обновлено 24 октября
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами


Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.

© 2000–2025 SuperJob