Резюме № 56118520

Обновлено 13 декабря

Менеджер по работе с клиентами

Была в этом месяце

100 000 ₽

41 год (родилась 13 марта 1984)

Астрахань, готова к переезду: Москва

Условия занятости

Полная занятость

Стандартный график

В офисе/На объекте

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Телефонные переговоры
Заключение договоров
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Документальное сопровождение
Подготовка коммерческих предложений
Деловая этика
Навыки презентации
Делопроизводство
Работа с базами данных
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Сентябрь 2024 – август 2025
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО ЭКОЦЕНТР, Астрахань
Социальная
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: Работа с абонентами: Прием и консультирование физических лиц по вопросам услуг вывоза ТКО, тарифам, начислениям. Обработка входящих обращений (звонки, письма, личные обращения). Рассмотрение жалоб, заявлений и претензий граждан. Работа с лицевыми счетами и документами: Открытие, закрытие и внесение изменений в лицевые счета в базе данных. Произведение перерасчетов начислений абонентам. Подготовка и выдача справок по запросам. Сопровождение договоров: внесение изменений, расторжение. Работа с документацией, оформление счетов и актов. Решение проблем: Оперативное реагирование на проблемы и вопросы клиентов. Поиск решений для устранения разногласий с абонентами.
- Январь 2018 – декабрь 2019
- 2 года
Учитель географии
МБОУ "Красноярская СОШ 2"
Обязанности и достижения:
Ведение документации

Условия занятости

Подходящие условия занятости

Полная занятость

Стандартный график

В офисе/На объекте

Образование

- Высшее образование
- 2010
Астраханский государственный университет, Астрахань
Факультет: Геолого-географический
Специальность: Краеведение и туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Телефонные переговоры, Заключение договоров, Деловая переписка, Деловая коммуникация, Документальное сопровождение, Подготовка коммерческих предложений, Деловая этика, Навыки презентации, Делопроизводство, Работа с базами данных, Организация мероприятий, Ведение переписки, Работа с большим объемом информации, Точность и внимательность к деталям, Создание, развитие и ведение клиентской базы, Умение принимать решения, Организация презентаций, Офисная техника, Работа с документами, Деловая корреспонденция, Составление договоров, Навыки межличностного общения, Оформление договоров, Работа с жалобами клиентов, Умение планировать, Согласование договоров, Сбор и анализ информации, подготовка документов для участия в тендерах, Способность обучать других, Групповое обучение

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме

Обновлено 25 января 2022

Специалист по работе с клиентами (оператор связи)з/п не указана

Работа в Москве Резюме Государственная служба Менеджер по работе с клиентами

Поиск работы

Поиск сотрудников

Производственный календарь

Приложение

Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.

Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы 3 года