Москва
Резюме № 56079004
Обновлено 17 ноября
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
70 000 ₽
48 лет (родилась 17 августа 1977)
Иваново
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 8 месяцев

    • Июль 2021 – апрель 2023
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по продажам

    Сокроф ООО

    Обязанности и достижения:

    Продажи постоянным и новым клиентам кровельных материалов
    • Декабрь 2020 – июнь 2021
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами (первичная документация и рекламации)

    Снабцентр ООО

    Обязанности и достижения:

    Работа с входящими документами и рекламациями от клиентов
    • Октябрь 2019 – ноябрь 2020
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с постоянными клиентами

    ПКФ Ивгофра
    Целлюлозно-бумажное производство

    Обязанности и достижения:

    - общение с постоянными и новыми клиентами компании - приём и оформление заказов клиентов, работа в 1С и AMO CRM - работа с рекламациями от клиентов - оформление документов (УПД, договоры, акты сверки) - работа с дебиторской задолженностью - транспортная логистика, а именно, формирование маршрутов и загрузка собственного и наемного транспорта, контроль работы водителей и доставки товара клиентам - формирование коммерческих предложений потенциальным клиентам, презентация продукции - взаимодействие со складом и производством в сфере производства и отгрузки продукции, оформление задания для производства.
    • Март 2019 – октябрь 2019
    • 8 месяцев

    Менеджер по логистике

    Верум транс
    Автомобильные перевозки

    Обязанности и достижения:

    Работа по привлечению клиентов и наемного транспорта. Формирование сборных грузов, Консолидация, в том числе грузов ВЭД, оформление документации.
    • Август 2016 – январь 2019
    • 2 года и 6 месяцев

    Руководитель направления по работе с клиентами

    ООО Кондитерская фабрика "Красная заря", Иваново
    Кондитерские изделия (производство), Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    1.Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов, их уровень и направленность. 2.Осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почте и пр.). 2. Проведение переговоров с клиентами, ознакомление покупателей с ассортиментом продукции, потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядком проведения расчетов, выдачи и погрузки товара. 3. Осуществление контроля за расчетом за укомплектованный заказ, контролирует правильность производства платежа клиентом. 4. Организация резервирование товара по заявкам клиентов. 5. Занесение в базу данных сведения о новых покупателях. 6.Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. 7. Выполнение планов продаж, утвержденных бизнес-планом (на месяц, квартал, на год). 8. Обеспечение своевременного оформления сбытовой документации о выполнении плана продаж. 9.Ведение в электронном виде базы данных, содержащую информацию о клиентах и условиях, заключенных с ними договоров. 10. Контроль погашения клиентами дебиторской задолженности и отсутствия просроченной дебиторской задолженности. 11. Контроль ведение табельного учета коммерческого отдела. 12. Контроль работы подчиненных сотрудников по выполнению поставленных задач и получению отчетов о работе. 13. Выполнение функционала по логистике, как то: заключение договоров с транспортными компаниями, обсуждение условий сотрудничества, определение ставок и тарифов на перевозки, заказ транспортных средств для отгрузки товара, ведение учета и отчетности по взаиморасчетам с транспортными компаниями, контроль загрузки транспортных средств и доставки товара до клиента.
    • Ноябрь 2015 – июль 2016
    • 9 месяцев

    Менеджер по оптовым продажам

    ООО Кондитерская фабрика "Красная заря", Иваново
    Кондитерские изделия (производство), Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - Формирование клиентской базы с нуля (при открытии фабрики) - Формирование покупательского спроса на продукцию - Работа с заказами, клиентами - Презентация товара по телефону и при личном общении - Прием и обработка заявок - Выполнение целевых показателей - Ведение отчетной документации - Работа с рекламациями - Работа со сверками, дебиторской задолженностью клиентов - Работа с клиентами не только в рамках Ивановской области, продвижение продукции в соседних областях. - Ведение клиентов по направлению ВЭД, оформление надлежащей документации, взаимодействие с органами Таможенной службы и ТПП.
    • Август 2006 – октябрь 2015
    • 9 лет и 3 месяца

    Менеджер отдела оптовых продаж

    ООО "Продвагон-Кондитер", Иваново
    Макаронные изделия (продвижение, оптовая торговля), Кондитерские изделия (производство), Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля), Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - Развитие и поддержание существующей клиентской базы - Работа с заказами, клиентами - Презентация товара по телефону и при личном общении - Прием и обработка заявок - Выполнение целевых показателей - Ведение отчетной документации - Работа с рекламациями - Работа со сверками, дебиторской задолженностью клиентов - Работа с клиентами не только в рамках Ивановской области, продвижение продукции в соседних областях.
    • Август 1999 – август 2006
    • 7 лет и 1 месяц

    Учитель английского языка

    Школа-интернат для слабовидящих детей №5 г.Иваново

    Обязанности и достижения:

    Преподавание английского языка в среднем и старшем звене

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Умею наладить личностный контакт с клиентом - обладаю способностью принятия быстрых решений - владею техникой продаж - хорошо разбираюсь в отчетах и первичной документации - опыт работы координатором отдела продаж - координация работы БЭК офиса - заключение договоров с клиентами работа с текущей базой клиентов, Работа с дебиторской задолженностью, Первичная бухгалтерская документация, Ведение отчетности, Поиск и привлечение клиентов, работа с рекламациями, 1С: Торговля, Заключение договоров, Грамотная речь, Работа с жалобами клиентов, Английский язык, Транспортная логистика, Развитие ключевых клиентов, Развитие продаж, B2B Продажи, Проведение переговоров, Деловая переписка, Проведение презентаций

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 58 похожих резюме
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)РесечерДекабрь 2023 – апрель 2025
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (11 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 15 октября 2019Последнее место работы (10 лет и 10 мес.)МенеджерМарт 2015 – работает сейчас
Обновлено 21 сентября 2020Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Специалист отдела одобренияИюль 2019 – работает сейчас
Обновлено 4 августа 2016Последнее место работы (13 лет и 7 мес.)СупервайзерМай 2012 – работает сейчас
Обновлено 19 ноября 2012Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2011 – сентябрь 2012
Обновлено 5 февраля 2013Последнее место работы (4 мес.)Ведущий специалист отдела муниципальной службы и организационной работыОктябрь 2012 – февраль 2013
Обновлено 20 июня 2013Последнее место работы (10 лет и 2 мес.)ДиспетчерФевраль 2003 – апрель 2013
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob