Менеджер по работе с клиентами

Была на этой неделе

110 000 ₽

49 лет (родилась 27 июля 1976), cостоит в браке, есть дети

Москва

Бульвар Дмитрия Донского

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С-Битрикс
1С: Предприятие 8
Английский язык
Ведение клиентской базы
Ведение переговоров
Вежливость
Деловая переписка
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 8 месяцев

- Январь 2025 – работает сейчас
- 11 месяцев
Менеджер по продукту
фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Проектная деятельность. (Текстиль). Формирование матрицы, разработка коллекций, размещение заказов, ценообразование, отк, логистика.
- Июль 2024 – февраль 2025
- 8 месяцев
Менеджер отдела продаж по работе с ключевыми клиентами
ООО «Котмаркот», Москва , Москва
Одежда для детей и новорожденных от производителя
Обязанности и достижения:
Развитие и поддержание клиентской базы, ведение переговоров, составление коммерческих предложений, взаимодействие с отделом дизайна по разработке коллекций под клиента. Приём и обработка заказов, подготовка спецификаций и всей необходимой документации. Размещение заказов на производстве, согласование сроков и контроль отгрузок. Взаимодействие с транспортными компаниями, приём и рассмотрение рекламаций, подготовка отчётов для руководства
- Май 2023 – февраль 2024
- 10 месяцев
Менеджер по закупкам и снабжению
Компания «ЛСК Фэшн», Москва, Москва
Производство (пошив) собственных коллекций одежды для магазинов компании.
Обязанности и достижения:
Планирование и размещение сезонных коллекций на производстве, ввод новых позиций, планирование закупок на основании разработок дизайнерского отдела. Поддержание необходимого количества товара на складе, работа с производствами по России, контроль сроков, качества и документации. Ведение переговоров, претензионная работа, поиск новых подрядчиков и проведение мониторингов.
- Апрель 2021 – апрель 2023
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по продукту / Категорийный менеджер
ООО «ТК КОУЗИ ХОУМ», Москва
Собственное производство. Постельное Белье; Домашний текстиль; Декор для дома. (более 120 магазинов)
Обязанности и достижения:
Разработка коллекций на сезон, составление матрицы, аналитика. Определение потребностей в закупаемых позициях, планирование закупок и поддержание необходимого количества товара. Работа с поставщиками России, Китая, Узбекистана. Контроль и сопровождение продукта на всех этапах производства. Подготовка коллекций по сезонам, анализ рынка и конкурентов, участие в ценообразовании, визуализация продукта и упаковки, взаимодействие с отделами маркетинга и дизайна.
- Октябрь 2019 – апрель 2021
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с федеральными сетями
ООО "Большая Семья", Москва
ООО "Большая Семья" - производство и продажа трикотажных изделий в крупные сети, Москва
Обязанности и достижения:
Контроль цепочки поставок продукции от поставщика до покупателя. Работа с Китаем и Узбекистаном. Определение потребностей в закупаемых позициях. Подготовка коллекций по сезонам. Управление процессами поставок: размещение заказов, дальнейший их контроль (образцы, сроки изготовления, логистика, поставка) согласно плану закупок.
- Январь 2019 – август 2019
- 8 месяцев
Координатор по работе с федеральными сетями
Компания "Пудофф", Москва
Продукты питания бакалейной группы, есть собственное производство.
Обязанности и достижения:
Деловая переписка с менеджерами сетей по вопросам касающихся сопровождения продаж. Внесение и обработка заказов, проверка корректности цен/количества. Авизация, согласование переносов, приемки заказов на РЦ, складах клиентов. Обработка неотфактуровок, оформление СЗ и контроль их завершения. Работа в ЭДО и EDI, Диадок, отправка документов смежным службам на проверку, корректность заполнения. Работа со штрафами (сбор информации и передача ответственным лицам). Работа с договорами (оформление в Б24, заполнение форм, спецификаций, приложений) подписание у ответственный служб компании, контроль внесения договора в УПП. Оформление, подписание и внесение в УПП актов премий, бонусов и других расходов от клиентов своей базы Выполнение задач менеджеров (заполнение таблиц: мониторинг, логистические параметры ит. д., оформление СЗ на образцы, командировки, курьера). Сети: Ашан, Атак, Гиперглобус, Окей, Билла, Метро, Зельгросс, Леонардо.
- Апрель 2017 – декабрь 2018
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по работе с федеральными клиентами
ЗАО "КРУГ" кондитерская фабрика по производству и продаже изделий с малыми сроками годности, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с сетями. Поддержание наработанной клиентской базы. Выявление потребностей клиентов. Предоставление консультаций клиентам согласно товарной матрице. Выполнение плана продаж. Контроль документооборота. Отслеживание своевременной оплаты. Сети: Окей, Билла, Крокус, Магнолия, Дикси.
- Сентябрь 2012 – декабрь 2016
- 4 года и 4 месяца
Менеджер по закупкам и логистике
ООО "Ларго" - производство и продажа трикотажных изделий в крупные сети, Москва
Обязанности и достижения:
Контроль цепочки поставок продукции от поставщика до покупателя. Определение потребностей в закупаемых позициях. Ассортиментная политика. Контроль и оптимизация складских остатков. Приск новых поставщиков. Анализ цен и мониторинг рынка. Управление процессами поставок: размещение заказов на основе плана закупки, формирование заявок в транспортную компанию, авизация на поставку, контроль отгрузки покупателям. Бухгалтерия участок- реализация, дебиторская и кредиторская задолженность. Подготовка отчетности по запросу. Сети: Ашан, Атак, Метро, Перёкрёсток. руководства
- Февраль 2007 – апрель 2010
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ИП "Вершинина" - организация, специализируется на поставках и продаже импортной сантехники, мебели и других товаров для ванных комнат, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, полный цикл от заявки до поставки покупателям. Определение потребностей, прогнозирование. Ассортиментная политика, отслеживание качества закупаемой продукции. Подбор продукции под нужды клиента, мониторинг рынка. Работа с договорами и рекламациями. Бухгалтерия: участок реализация. Дебиторская и кредиторская задолженность Поиск новых поставщиков. Заключение договоров. Подготовка отчётности.
- Сентябрь 2003 – июнь 2006
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер
Л Этуаль - крупная парфюмерно-косметическая сеть в России, Москва
Обязанности и достижения:
Организация и ведение продаж: работа с клиентами, оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, выяснение потребностей клиентов. Планирование и аналитическая работа: составление ежемесячного плана продаж, анализ. Обеспечение продаж: информирование клиентов обо всех изменениях и акциях, ведение рабочей и отчётной документации.