Менеджер по работе с клиентами

Была в этом месяце

90 000 ₽

30 лет (родилась 07 марта 1995), не состоит в браке, детей нет

Воронеж, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Прямые продажи
Холодные продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 9 месяцев

- Март 2025 – работает сейчас
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
Сити-зонт
Обязанности и достижения:
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Составление плана продаж - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Ведение клиентской базы - Поиск и привлечение новых клиентов - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Выявление ключевых клиентов компании - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Март 2023 – февраль 2025
- 2 года
Менеджер по сделкам с недвижимостью, менеджер по продажам продукции
Сбербанк России Дом Клик
Обязанности и достижения:
Прием звонков, консультация по недвижимости, вторичного и первичного жилья. Качественная продажа продукта, так же отработка возражений «3 нет». Работа с CRM, KPI, Outlook перекрестные продажи, прием горячих и холодных звонков, продажи В2В, организация взаимоотношения с клиентом, консультирование клиента по вопросам касаемо ипотечного кредитования. Ведение клиентской базы. (Общение с теплой базой, обработка входящих заявок) Сопровождение сделок. (Ведение переговоров и заключение договоров) Выполнение плана продаж. Помощь при оформлении заявок на ипотеку, составления кредитных договоров, анализирование предоставленного пакета документов для отправления на рассмотрение и одобрения в Банк. Проведение презентаций продукции и услуг компании. Контроль оплаты по презентованным продуктам, проработка кейсов для улучшения результата.
- Август 2019 – март 2023
- 3 года и 8 месяцев
Старший следователь
Министерство Внутренних Дел Российской Федерации
http://mvd.ru
Обязанности и достижения:
Обеспечение сохранности данных, полученных в ходе следствия. Планирование и проведение необходимых следственных мероприятий. Выдача поручений по проведению экспертиз и других следственных действий. Подготовка и направление запросов в соответствующие инстанции в пределах своей компетенции. Составление протоколов, планов, схем и иных следственных документов. Направление уголовных дел в Суд для принятия приговора. Проведение опросов свидетелей и потерпевших, осмотр места происшествия. Формирование необходимой для предъявления обвинения доказательной базы. Направление дел для предъявления обвинений. Закрытие дел при наличии достаточных для этого оснований. Обеспечение гарантированных действующим законодательством прав лицам, участвующим в уголовном расследовании. Участие в мероприятиях следственных групп в границах установленной ответственности. Обеспечение ведения и сохранности необходимой документации. Соблюдение в работе норм трудовой дисциплины, правил пожарной безопасности.
- Октябрь 2015 – февраль 2018
- 2 года и 5 месяцев
Администратор зала (ресторан)
ООО сокарис
Обязанности и достижения:
Организация эффективной работы заведения, руководство персоналом составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения, общение с посетителями, помощь официантам, оформление необходимых документов и отчётности, подбор персонала, проведение инвентаризаций, работа с кассой, организация банкетов и прочих масштабных организаций.