Менеджер по работе с клиентами

Была в этом месяце

40 000 ₽

26 лет (родилась 23 декабря 1998)

Калининград, удаленная работа, готова к переезду: Тверь

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Телефонные переговоры
Заключение договоров
Деловое общение
B2B Продажи
Развитие продаж
Проведение презентаций
Деловая переписка
Навыки переговоров
Навыки продаж
Активные продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Февраль 2023 – ноябрь 2024
- 1 год и 10 месяцев
Управляющая салоном красоты
GoodMood Beauty, Москва
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило: ✅Открытие и закрытие студии. ✅Ответы на звонки клиентов. ✅Ведение записи в программе YCLIENTS. ✅Расчет клиентов, работа с кассой. ✅Взаимодействие с клиентами. ✅Найм и обучение персонала. ✅Контроль чистоты и наличия расходных материалов. ✅Контроль за качеством работы мастеров и соблюдением корпоративных стандартов. ✅Мотивация команды мастеров.
- Ноябрь 2021 – ноябрь 2022
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
LadyStretch, Москва
Обязанности и достижения:
Компания занимается развитием сети по франшизе в сфере спорта и красоты. В мои обязанности входило: - ведение переговоров с целевыми клиентами; - работа с входящими заявками; - презентация продукта клиенту на онлайн встречах; - работа в СРМ системе; - контроль оплаты по договорам.
- Март 2018 – май 2019
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
Travelata.ru (ООО Травелата), Москва
Туристические компании, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Компания занимается продажами тур. путевок. В мои обязанности входило: ✅прием входящих обращений. ✅подбор путевок под запрос клиента. ✅общение с клиентами по телефону. ✅ведение отчетности. ✅осуществление информационной поддержки клиентов. ✅работа в АМОcrm.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2022
Волгоградский государственный аграрный университет, Волгоград
Факультет: Экономика
Специальность: Туризм и гостиничный сервис
- Неполное высшее образование
- 2018
Волгоградский технологический колледж
Факультет: Туризм и гостиничный сервис
Специальность: Туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю отличными навыками коммуникации, умением решать проблемы быстро и эффективно, а также способностью работать в условиях высокой нагрузки. Я всегда стараюсь быть вежливой и дружелюбной с клиентами, стремлюсь предоставить им наивысший уровень обслуживания. Я также обладаю навыками управления временем и организации работы. Всегда стремлюсь к профессиональному развитию и готова учиться новому, чтобы улучшить свои навыки и помочь компании достигнуть поставленных целей. Готова приступить к работе и внести свой вклад в успех вашей компании) Телефонные переговоры, Заключение договоров, Деловое общение, B2B Продажи, Развитие продаж, Проведение презентаций, Деловая переписка, Навыки переговоров, Навыки продаж, Активные продажи, Работа с ключевыми клиентами