Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

80 000 ₽

29 лет (родилась 26 июня 1996)

Мариуполь

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Английский язык
Работа с документами
Работа с оргтехникой
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Навыки презентации
Точность и внимательность к деталям
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Август 2025 – работает сейчас
- 5 месяцев
Исполнительный директор (CEO)
ООО АзовСпецТранс, Мариуполь
Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
1. Основание и организация работы новых подразделений: Успешно запускала и структурировала отделы с нуля. 2.Эффективное управление транспортной логистикой: Оптимизировала и контролировала все этапы движения грузов. 3.Гарантия соблюдения нормативных требований: Обеспечивала полное соответствие деятельности по законодательству. 4. Управление финансами и бюджетом: Контролировала денежные потоки и оптимизировала расходы. 5. Лидерство и развитие команды: Руководила персоналом, формировала кадровые политики и системы мотивации. 6. Оперативное решение проблем и кризисных ситуаций: Быстро и эффективно справлялась с возникающими вызовами. 7. Организация обучения и развития сотрудников: Способствовала профессиональному росту команды. 8. Управление системой мотивации и оценки персонала: Повышала вовлеченность и производительность сотрудников. 9. Решение конфликтных ситуаций и развитие корпоративной культуры: Создавала позитивную рабочую атмосферу.
- Декабрь 2023 – июль 2025
- 1 год и 8 месяцев
Заместитель руководителя автопарка
ООО ТЕХАРЕНДА, Мариуполь
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
1. Обеспечение бесперебойной работы автопарка, включая координацию водителей, контроль выполнения планов и заданий, а также оперативное решение возникающих проблем. 2. Управление финансовыми операциями, включая ведение кассовой дисциплины, учет премирования и депремирования сотрудников. 3. Организация кадровой работы: от подбора и обучения персонала до составления графиков работы и отпусков. 4. Ведение документооборота, включая оформление технической, материальной и иной необходимой документации. 5. Контроль технического состояния автотранспорта и организация своевременного технического обслуживания. 6. Взаимодействие с заказчиками для оперативного решения проблем, возникающих на объектах.
- Сентябрь 2021 – февраль 2022
- 6 месяцев
Диспетчер транспортного отдела
Мариуполь Водоканал
Обязанности и достижения:
1. Обеспечение бесперебойной работы транспортных средств и водителей на маршрутах: оперативный мониторинг, консультирование по техническому состоянию транспорта и дорожным условиям. 2. Ведение табелей учета рабочего времени водителей.
- Декабрь 2020 – июль 2021
- 8 месяцев
Ассистент руководителя
Метинвест МРМЗ
Обязанности и достижения:
1. Обеспечение бесперебойной организации делопроизводства, включая своевременное поступление, регистрацию, обработку и хранение документов. 2. Профессиональная обработка входящих и исходящих телефонных звонков, корреспонденции и встреч с посетителями, обеспечение оперативной связи и поддержание позитивного имиджа компании. 3. Проведение целенаправленного поиска информации в сети Интернет, подготовка аналитических справок и записок для принятия управленческих решений. 4. Ответственное отслеживание и контроль своевременного выполнения задач и поручений руководителя, обеспечение достижения поставленных целей.

Образование

- Магистр
- 2017
Приазовский государственный технический университет, Мариуполь
Факультет: Инженерно-педагогический
Специальность: Перевод и переводоведение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я – исполнительный и ответственный специалист, всегда стремящийся к достижению поставленных целей. Моя пунктуальность и умение эффективно работать в режиме многозадачности позволяют мне справляться с самыми разнообразными задачами в срок. Я обладаю развитыми коммуникативными навыками, способностью сглаживать конфликтные ситуации и находить конструктивные решения. Моя харизма помогает мне выстраивать позитивные отношения в коллективе и мотивировать окружающих. Я постоянно стремлюсь к саморазвитию и с удовольствием осваиваю новые знания и навыки. Деловое общение, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Работа с большим объемом информации, Английский язык, Работа с документами, Работа с оргтехникой, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Навыки презентации, Точность и внимательность к деталям, Кадровое делопроизводство, Подбор персонала, Руководство коллективом, Мотивация персонала, Трудовое законодательство РФ, Разработка должностных инструкций, Организационная структура