Менеджер по работе с клиентами / Администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 08 апреля 1984)

Клин

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Коммуникабельность
Обучаемость
Пользователь ПК
Стрессоустойчивость
Грамотная речь
Работа в команде
Организаторские навыки
Исполнительность
Клиентоориентированность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2021 – апрель 2025
- 3 года и 8 месяцев
Сотрудник музея, экскурсовод
ЧО САП, Переславль-Залесский
Школа, детский сад
Обязанности и достижения:
Описание и составление актов о хранении экспонатов в музее. Проведение экскурсий.
- Январь 2021 – июль 2021
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
СППСК Ягоды Карелии, Костомукша
Обязанности и достижения:
Полный цикл продажи сублимированной ягоды. Нахождение клиентов, переговоры. Оформление сопроводительной документации. Упаковка продукции. Оформление бухгалтерской документации. Работа в программе 1С.
- Май 2011 – август 2011
- 4 месяца
Менеджер по продажам, закупкам и логистике
Продажа профиля ПВХ., Москва
Обязанности и достижения:
1. Работа с покупателями (получения и обработка заявок, выставление счетов, полный спектр клиентского сервиса: консультирование, решение всех ситуаций связанных с документами, отгрузками, доставкой). 2. Работа в 1С. 3. Планирование отгрузкок на складе. 4. Складской учет. 5. Логистика закупок. 6. Транспортная логистика (Доставка. Поиск оптимальных решений в транспортной логистике, поиск ТК, заключение договоров). 7. Заказы товара в Германию.
- Ноябрь 2010 – апрель 2011
- 6 месяцев
Ведущий специалист по тендерной работе
ООО ЕТД Центральный. ГК Маринс Групп, Москва
Строительство жилищное
Обязанности и достижения:
После получения от непосредственного руководителя приоритетных заявок о необходимых работах, товарах и услугах, искала подрядные организации, собирала от них информацию и принимала участие в организации, проведении и закрытии тендеров, используя при этом различные способы поисков подрядных организаций. Проводила переговоры для достижения максимально наилучших условий для компании. Создала, поддерживала в актуальном виде и расширяла базу данных по всем подрядным организациям. Искала новые технологии, новые виды выполнения работ, современные технологии. Замещала Директора по тендерной работе в случае его отсутствия. В своей деятельности руководствовалась внутренними стандартами, положениями и приказами. Формировала еженедельные и ежемесячные отчеты о проделанной работе.
- Март 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по логистике
ООО ТС ВЕЩЬ!
Обязанности и достижения:
А. Аналитика рынка грузоперевозок. 1. Выбор наиболее оптимальной транспортной компании. 2. Заключение договора. 3. Ведение ТК: а) заказ автотранспорта; б) ведение переговоров; в) ведение документооборота; г) претензионная работа; Б. Консультация сотрудников магазинов на предмет транспортных вопросов. В. Ведение отчетности: 1. Документооборот с ТК; 2. Ежедневный отчет по транспорту (маршрут, количество, перевозчик, рентабельность и т. д.); Г. Бюджетирование. Д. Взаимодействие со складом: 1. Консультация сотрудников склада по вопросам транспорта; 2. Своевременное планирование транспорта в магазины в зависимости от объема товара, хранящегося на складе; 3. Документооборот. Е. Оперативная помощь начальству в различных вопросах.
- Март 2007 – январь 2009
- 1 год и 11 месяцев
Специалист службы логистики
ГК РусБизнесАвто
Обязанности и достижения:
Отдел транспортной логистики "Москва и Область" занимается перевозкой автозапчастей (далее товар) по Москве и Области: эта могла быть закупка, отгрузка, обмен товара. Находилось в подчинении шесть водителей и в введении шесть грузовых автомобилей: три МАЗа, три ГАЗели. Использовался наемный парк, а так же контейнеры. Обязанности: А. Свой парк: 1. Планирование автомобилей по Москве и Области; 1.1. Прием заявок в течении дня; 1.2. Анализ заявок на перевозку; 1.3. Составление маршрутов закупки и отгрузки товара с учетом: 1.3.1. Равномерности загрузки автомобилей с целью выполнения всех поступивших заявок; 1.3.2. Оптимизации маршрутов с учетом краткости расстояний и учетом границ возможности проезда в ту или иную точку Москвы и Области; 2. Контроль отслеживание (обзвон) автомобилей; 3. Финансовый учет рабочей деятельности водителей; 4. Ведение табеля отпусков, учета рабочих дней водителей; 5. Ведение и предоставление отчетов по маршрутизации и затрат автомобилей (ежедневно, ежемесячно); Б. Наемные транспортные компании (далее ТК): 1. Заключение договоров с ТК; 2. Заказ подходящего транспортного средства у ТК (контейнер, ж/д, сборник); 3. Ведение курьерской почты; 4. Документооборот с ТК, ведение взаиморасчетов и актов сверки. В. Работа и ведение в корпоративной базе с отгрузочными и приходными документами.
- Август 2006 – март 2007
- 8 месяцев
Инженер по комплектации оборудования
МосМетроСтрой
Обязанности и достижения:
Ведения документации, отчетности количества, заказываемого оборудования, прием и распределение входящих звонков, регистрация входящей/исходящей документации, печать документов, отслеживание документооборота, ведение табельных листов сотрудников отдела, выезд на объект закупки оборудования, общение с поставщиками. Получила опыт ведения документации, общения с поставщиками, представление о закупочной деятельности, осуществление погрузки, разгрузки и перевозки оборудования.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Московский государственный горный университет
Факультет: Горно-электромеханический
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проходила университетскую практику в мебельной компании (2 недели) и транспортной компании (2 месяца). Сейчас повышаю свой уровень английского языка (курсы), знание ПК: пользователь, работала в программах Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, AutoCad, AlphaLogic+, 1C, Navicion. Умею работать со справочной литературой, планировать свой трудовой день, расставлять приоритеты, ответственная, коммуникабельна, легко обучаемая. Вежлива и корректна в отношении с окружающими. Мне бы хотелось повышать свою квалификацию, стать профессионалом, очень интересно обучение, получение новых знаний, опыта, работать в направлении развития.