Менеджер по работе с клиентами

Был сегодня в 10:09

100 000 ₽

33 года (родился 22 ноября 1991)

Москва

Молжаниново

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

входящие звонки
исходящие звонки
работа с физическими лицами
1С: Документооборот
Bitrix 24
Работа с юридическими лицами
Грамотная речь
Работа в команде
Деловая переписка
Ведение переговоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

- Январь 2025 – август 2025
- 8 месяцев
Менеджер по развитию клиентов B2B
ВкусВилл
http://www.vkusvill.ru
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
- Формирование и развитие клиентской базы; - Выезды и презентация предложений потенциальным и действитвующим клиентам; - Разработка коммерческих предложений с учетом индивидуальных потребностей клиентов; - Ведение переговоров, заключение контрактов и контроль за выполнением условий сотрудничества
- Апрель 2024 – январь 2025
- 10 месяцев
Менеджер по развитию (B2B)
Virtex-Food
Обязанности и достижения:
- Сопровождение продаж текущей клиентской базы; - Сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия; - Анализ територии на предмет выявления потенциальной зоны развития; - Поиск новых каналов сбыта; - Работа в 1С - Есть наработанная база дистрибьюторов.
- Май 2023 – ноябрь 2023
- 7 месяцев
Менеджер по продажам и развитию ключевых клиентов (B2B)
Работа.Ру
Обязанности и достижения:
- Развитие и удержание действующих клиентов; - Выявление потребности клиента для предложения оптимального решения; - Формирование совместно с клиентами стратегии размещения и оказывание экспертной поддержки; - Ведение деловой переписки, составление коммерческих предложений; - Проведение переговоров с клиентами по телефону и Zoom
- Ноябрь 2021 – февраль 2023
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по продажам (B2B)
ООО «МИЛТИ», Москва
https://www.mealty.ru
Обязанности и достижения:
- Установка станций самообслуживания с готовой едой в крупные офисы компаний; - Активный поиск новых клиентов; - Подготовка и составление коммерческих предложений под клиента; - Организация и проведение встреч с первыми лицами компаний - Клиентов; - Осуществление информационной поддержки клиентов; - Подготовка и согласование договоров; - Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами, координация работы всех департаментов компании для эффективной работы с Клиентами; - Ведение отчетной документации; - Работа в CRM Битрикс24
- Июнь 2020 – август 2021
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам (B2C)
ООО «Безлимит», Москва
https://bezlimit.ru
Обязанности и достижения:
- Входящие и исходящие звонки; - Продажа красивых телефонных номеров; - Обработка лидов; - Дистанционное общение с клиентами; - Работа с текущей "теплой" базой клиентов; - Обучение и консультирование дилеров; - Работа в CRM Битрикс24.
- Март 2019 – апрель 2020
- 1 год и 2 месяца
Менеджер клиентского отдела
ООО «КСЭ» (Курьер Сервис Экспресс), Москва
https://www.cse.ru
Обязанности и достижения:
- Входящие и исходящие звонки; - Техническое сопровождение клиентов: отслеживание заказов и сроков доставки, информирование клиентов в случае задержек по доставке, решение спорных и нестандартных ситуаций; - Подготовка отчетности для клиентов; - Работа в 1С, Exсel, Word

Образование

- Среднее специальное образование
- 2015
Ковровский транспортный колледж
Факультет: Управление и организация жд транспортом
Специальность: Техник

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Имею опыт в продажах и сфере клиентского сервиса; - Умею легко находить контакт с людьми; - Есть навыки продаж и ведения переговоров; - Коммуникабелен и стрессоустойчив; - Способен к развитию и обучению; - Трудолюбив; - Есть опыт в CRM системах входящие звонки, исходящие звонки, работа с физическими лицами, 1С: Документооборот, Bitrix 24, Работа с юридическими лицами, Грамотная речь, Работа в команде, Деловая переписка, Ведение переговоров, Деловое общение, Работа с большим объемом информации, Заключение договоров, Работа с претензиями, Активные продажи, Проведение презентаций, MS Outlook, MS Office, MS Excel, MS Word, Битрикс24, Английский язык