Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Была больше месяца назад

80 000 ₽

24 года (родилась 15 февраля 2001)

Орехово-Зуево, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловая переписка
Телефонные переговоры
Навыки продаж
Документооборот
Документальное сопровождение
Работа с большим объемом информации
Навыки презентации
Управление отношениями с клиентами
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на клиента
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 8 месяцев

- Июнь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам, удаленный администратор
ИП БОГОДЯЖ ИА
Обязанности и достижения:
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Выявление ключевых клиентов компании - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Запись и продажа дополнительных услуг
- Ноябрь 2023 – декабрь 2024
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами.. Группа продаж аукциона по выкупу автомобилей (Поддержка бизнеса)
ООО КАР МАРКЕТ ЭКСПЕРТ
Обязанности и достижения:
- Ведение клиентской базы - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Выявление ключевых клиентов компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Участие в предпродажных мероприятиях, выставках и конкурсах с целью продвижения и продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Выполнение плана продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Достижение показателей эффективности продаж - Сопровождение клиента до закрытия сделки
- Февраль 2022 – сентябрь 2023
- 1 год и 8 месяцев
Администратор автосервиса
ИП ЩАВЛЕВ ВА
Обязанности и достижения:
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Поиск и привлечение новых клиентов - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Выявление ключевых клиентов компании - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Контроль исполнения поручений руководителя - Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками - Прием посетителей и гостей - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Февраль 2019 – ноябрь 2021
- 2 года и 10 месяцев
Ассистент сервисного центра
ООО ОРЕХОВО-АВТО2
Обязанности и достижения:
- Ведение клиентской базы - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах

Образование

- Бакалавр
- 2025
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Экономика и право
Специальность: Педагог (экономика)
- Бакалавр
- 2025
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Государственное и муниципальное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловая переписка, Телефонные переговоры, Навыки продаж, Документооборот, Документальное сопровождение, Работа с большим объемом информации, Навыки презентации, Управление отношениями с клиентами, Оценка потребностей клиентов, Ориентация на клиента, Навыки межличностного общения, Подготовка коммерческих предложений, Деловое общение