Менеджер по работе с клиентами

Была сегодня в 13:04

150 000 ₽

39 лет (родилась 26 марта 1986)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Организаторские навыки
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Документальное сопровождение
Навыки переговоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 8 месяцев

- Март 2024 – август 2024
- 6 месяцев
Специалист общего отдела
Жилищник
Обязанности и достижения:
Прием населения по вопросам начислений жкх. Ответы на письма населения по вопросам перерасчёт в сфере жкх в программе МосЭдо. - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
- Июль 2015 – октябрь 2021
- 6 лет и 4 месяца
Ведущий специалист
ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Обязанности и достижения:
Приём населения. Работа с документами в специализированных программах. Уверенный пользователь ПК. Приём и выдача документов государственного образца.
- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Помощник ректора
ИУЭПИ
Обязанности и достижения:
Работа со студентами. Ведение делопроизводства института в части методического обеспечения, формирование учебных программ и графиков обучения, информирование студентов о жизни и работе вуза. Исполнение поручений и задач ректора. Уверенный пользователь ПК. - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Ведение клиентской базы - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Организация и ведение документооборота - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Май 2005 – октябрь 2013
- 8 лет и 6 месяцев
Главный специалист отдела конкурсов
Международный форум мировой опыт и экономика России
Обязанности и достижения:
Участие в разработке и продвижении проектов в рамках конгрессов и форумов на крупных площадках Москвы. Подготовка тематического пакета документов для участия в меприятиях коммерческих организаций. Формирование базы участников, рассылка информации, общение с потенциальными участниками мероприятий. Полный цикл ведения участников по мероприятию: формирование анкет, подготовка бухгалтерской и юридической документации, приём и размещение участников, контроль над исполнением и комфортным нахождением участников на самом мероприятии. Подведение итогов мероприятий.
- Октябрь 2003 – октябрь 2005
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по продажам
ПАТЕКСТРОЙАРСЕНАЛ МГ
Обязанности и достижения:
Консультирование и продажа изделий из пвх. Расчет стоимости изделий в специализированной программе. Заключение договоров выставление счетов. Контроль исполнения заказа.

Образование

- Высшее образование
- 2005
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Факультет коммуникативного менеджмента
Специальность: Государственное и муниципальное управление (менеджер)
- Высшее образование
- 2000
Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева, Москва
Факультет: Факультет химической технологии полимеров
Специальность: Химия (химик)
- Высшее образование
- 2000
Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева, Москва
Факультет: Факультет химической технологии полимеров
Специальность: Химия (химик)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловое общение, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Заключение договоров, Организаторские навыки, Работа с большим объемом информации, Деловая коммуникация, Документальное сопровождение, Навыки переговоров