Дополнительные сведения:
Опыт работы клиентским менеджером 1,5 года.
Умение решения технических/финансовых/лайфстайл вопросов онлайн в чате за 10 минут.
Навыки хард и софт скиллс применялись именно в эти 10 минут работы с чатом.
Одновременно могла обрабатывать по 5-6 чатов:
Работа с большим объемом информации, Деловая переписка, Поиск информации в интернет, Работа с базами данных, Сбор и анализ информации, Работа с документами, soft skills