Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

40 лет (родилась 29 ноября 1985)

Москва

Аннино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Деловая переписка
Обучение и развитие
Умение работать в коллективе
Работа с большим объемом информации
Точность и внимательность к деталям
Поиск информации в интернет
Работа с документами
оформление документации
Документальное сопровождение
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Октябрь 2018 – октябрь 2024
- 6 лет и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ООО Герда Мед
Обязанности и достижения:
- Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль исполнения поручений руководителя - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов - Контроль отгрузки и доставки товара клиентам - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Январь 2013 – март 2014
- 1 год и 3 месяца
Секретарь
ООО Смарт Телеком
Обязанности и достижения:
- контроль и планирование работы в офисе - решение административных и организационных вопросов в офисе - обеспечение документооборота: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, регистрация договоров, работа с электронной почтой - прием телефонных звонков, прием и передача информации руководителю и сотрудникам - организация командировок сотрудников, заказ билетов, бронирование гостиниц - выполнение поручений руководителя, сотрудников - организация встреч в офисе, совещаний - контроль за порядком в офисе, контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций, своевременной оплатой счетов - ведение деловой переписки - составление договоров с партнерами - обеспечение жизнедеятельности офиса - закупка канцелярских принадлежностей - организация работы курьеров

Образование

- Высшее образование
- 2008
ФГОУ ВПО Тверская Государственная Сельскохозяйственная Академия
Факультет: Экономический специальность Бухгалтерский учет анализ и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, стремление к совершенствованию своих знаний и навыков, ПК- опытный пользователь Деловое общение, Деловая переписка, Обучение и развитие, Умение работать в коллективе, Работа с большим объемом информации, Точность и внимательность к деталям, Поиск информации в интернет, Работа с документами, оформление документации, Документальное сопровождение, Ведение документации, Электронная почта, 1С: Документооборот, Документооборот