Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 10 мая 1987), cостоит в браке, есть дети

Зеленоград, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Астрахань и ещё 2 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

ВЭД
Деловая переписка
Таможенное оформление
Деловая коммуникация
Работа с большим объемом информации
Работа с таможенными органами
Деловая этика
Ведение переписки
Таможенное регулирование
Точность и внимательность к деталям
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

- Июль 2009 – апрель 2025
- 15 лет и 10 месяцев
Ведущий специалист отдела таможенных услуг
Газпромтранс, ООО, Москва
http://www.gazpromtrans.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
Заключение и ведение договоров на оказание услуг таможенного представителя (экспорт): взаимодействие со специалистами по таможенным операциям (администрирование таможенного оформления), взаимодействие с клиентами (формирование первичных расчетных документов, отчетов таможенного представителя, сверка взаиморасчетов, формирование комплектов оформленных деклараций на товары и перевозочных документов), взаимодействие с таможенными органами по вопросам таможенного оформления и подтверждения сведений о вывозе товаров. Работа по подтверждению правомерности применения ставки НДС 0% на услуги Общества: контроль своевременного предоставления контрагентами полного комплекта документов, подтверждающих НДС 0%, взаимодействие со смежными подразделениями в рамках данного функционала, в частности предоставление информации о непредставленных документах для подготовки юридических претензий к контрагентам, взаимодействие с контрагентами с целью устранения разногласий по представленному комплекту документов, организация документооборота со структурными подразделениями, участвующими в бизнес процессе подтверждения правомерности применения ставки НДС 0% в соответствии с требованиями статьи 165 НК РФ. Администрирование Личного кабинета участника ВЭД на сайте ФТС России. Включение компании в реестр таможенных представителей ФТС России, контроль соблюдения условий нахождения компании в реестре таможенных представителей. Автоматизация бизнес процессов отдела таможенных услуг, в том числе с применением технологий RPA. Работа в проектах разработки и интеграции ИС управления производством (составление функциональных требований, описание бизнес процессов, составление планов тестирования) в части деятельности отдела таможенных услуг. Работа в системе менеджмента качества (согласование реглмаента по таможенному оформлению, составление карты бизнес процесса, прохождение внутренних и внешних аудиторских проверок) отдела таможенных услуг. Исполнение обязанностей руководителя отдела таможенных услуг. Благодарность ПАО "Газпром" от 24.07.2015 Почетная грамота ПАО "Газпром" от 13.08.2020
- Август 2007 – июль 2009
- 2 года
Управляющий торговой точкой (Старший продавец)
Inventive Retail Group (reStore Apple premium reseller), Москва
http://www.i-r-g.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (ювелирные изделия), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (спортивные товары), Розничная сеть (товары для детей)
Обязанности и достижения:
Организация работы магазина re:Store (Apple premium reseller). Управление штатом торговой точки. Отчетность торговой точки, продажи физическим и юридическим лицам, работа в ПО 1С.

Образование

- Высшее образование
- 2009
Российская международная академия туризма, Химки
Факультет: Стратегический менеджмент
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

ВЭД, Деловая переписка, Таможенное оформление, Деловая коммуникация, Работа с большим объемом информации, Работа с таможенными органами, Деловая этика, Ведение переписки, Таможенное регулирование, Точность и внимательность к деталям, Согласование договоров, Организационные навыки, Автоматизация процессов, Заключение договоров, B2C продажи, B2B Продажи, ЭДО, Электронный документооборот