Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 20 июля 1989), не состоит в браке, есть дети

Ташкент

Занятость

полная занятость

Гражданство

Узбекистан

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Вежливость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

- Июнь 2020 – октябрь 2023
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Частная компания, Ташкент
Оформление праздничных мероприятий (свадьбы, выездные регистрации, банкеты, фотосессии).
Обязанности и достижения:
Занимается общением с клиентами, представляет компанию и ее продукты/услуги, а также строит и поддерживает долгосрочные отношения с клиентами. Он анализирует потребности клиентов, предлагает решения, контролирует выполнение заказов и качество обслуживания. Основные обязанности менеджера по работе с клиентами: Общение с клиентами: Менеджер является представителем компании и взаимодействует с клиентами по различным каналам связи, таким как телефон, электронная почта, личные встречи. Выявление потребностей клиентов: Он активно изучает потребности клиентов, чтобы предложить наиболее подходящие решения. Предложение решений: Менеджер предлагает клиентам продукты или услуги, которые соответствуют их потребностям, и помогает им в выборе. Построение отношений: Он стремится установить прочные и долгосрочные отношения с клиентами, основанные на доверии и взаимовыгодном сотрудничестве. Контроль выполнения заказов: Менеджер следит за выполнением заказов, соблюдением сроков и качеством обслуживания. Анализ результатов: Он проводит анализ своей работы, чтобы получить обратную связь от клиентов и улучшить качество обслуживания. Работа с возражениями: Менеджер помогает клиентам решать проблемы, отвечать на вопросы и обрабатывать жалобы. Поиск новых возможностей: Он ищет новые возможности для расширения сотрудничества с клиентами и увеличения объемов продаж. Работа с ключевыми клиентами: В некоторых компаниях есть менеджеры по работе с ключевыми клиентами, которые отвечают за стратегическое развитие отношений с наиболее важными клиентами. В целом, менеджер по работе с клиентами играет важную роль в успешном развитии бизнеса, обеспечивая удовлетворенность клиентов и укрепляя репутацию компании.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность и умения находить общий язык с любым собеседником.

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 257 похожих резюме

Обновлено 23 октября

Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Помощник руководителяНоябрь 2014 – июнь 2017

Обновлено 22 октября

Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2018 – октябрь 2018

Обновлено 4 июля

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами и оператор колл-центрз/п не указана

Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по продажам, менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по работе с корпоративными клиентами, оператор колл-центрЯнварь 2024 – июнь 2024

Обновлено 18 сентября

Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (удаленно)з/п не указана

Обновлено 5 января 2009

Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2008 – январь 2009

Обновлено 24 марта 2010

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Начальник отдела продажСентябрь 2007 – март 2010

Обновлено 29 января 2012

Делопроизводитель, менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Секретарь-референт, помощник заместителя главного врачаМай 2009 – октябрь 2011

Обновлено 6 января 2012