Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

45 лет (родилась 01 мая 1980)

Самара, готова к переезду: Москва

Алабинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 11 месяцев

- Июнь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 6 месяцев
Начальник коммерческого отдела
ООО "Стройресурс", Самара
http://sr63.ru
Автомобильные перевозки, Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Планирование, руководство и координация работ коммерческого отдела. Анализ конкурентной среды по конкретному продукту и по отрасли в целом. Осуществление личных продаж строительных материалов. Поиск новых и обслуживание сложившихся клиентов ООО "Стройресурс". Разработка коммерческих предложений. Изучение результатов деятельности и присутствия фирм «конкурентов» в Самарском регионе и совершенствование технологии продаж и рекламной деятельности ООО "Стройресурс". Продвижение компании в сети Internet. Контроль дебиторской кредиторской задолженности. Проведение инвентаризации.
- Январь 2010 – июль 2011
- 1 год и 7 месяцев
Ведущий менеджер отдела стратегического развития и маркетинга
ЗАО "Самарская кабельная компания", Самара
http://samaracable.ru
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт)
Обязанности и достижения:
Сбор и анализ рыночной информации о перспективных направлениях в отрасли. Разработка (совместно с НИИ) и внедрение новых видов изделий и материалов. Выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия в отношении отдельных продуктовых линий на основании требований потребителя. Анализ конкурентной среды по конкретному продукту и по отрасли в целом. Организация работ по изучению результатов деятельности и присутствия заводов «конкурентов» в том и ли ином регионе, с целью совершенствования технологии (условий) продаж и рекламной деятельности ЗАО СКК.
- Март 2005 – ноябрь 2010
- 5 лет и 9 месяцев
Старший менеджер отдела маркетинга
ЗАО "Самарская кабельная компания", Самара
http://samaracable.ru
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт)
Обязанности и достижения:
В подчинении 3 человека (бюро рекламы). Планирование, руководство и координация работ по проведению рекламных кампаний. Разработка стратегии проведения рекламной кампании предприятия в целом, по продвижению нового продукта на основе анализа общей маркетинговой политики. Разработка планов и бюджета рекламных мероприятий продукции предприятия в целом, по группе товаров или по отдельному виду. Изучение рынка рекламных услуг и привлечение сторонних организаций, занимающихся рекламной деятельностью в СМИ, Internet, телевидении, в выставочной деятельности, на рынке представительской продукции, заказ разработки дизайна. Определение конкретных носителей рекламы и их оптимальное сочетание. Расчет эффективности проведенных рекламных мероприятий, рекламной кампании в целом. Анализ результатов проведенной рекламной кампании и корректировка будущих планов. Планирование и координация работ по осуществлению маркетинговых коммуникаций, оформление отчетной документации по удовлетворенности потребителя. Проведение PR-акций. Организация работ по изучению результатов деятельности и присутствия заводов «конкурентов» в том и ли ином регионе, с целью совершенствования технологии (условий) продаж и рекламной деятельности ЗАО СКК. Организация и контроль комплекса сопроводительной документации по представительским расходам: программ пребывания гостей, оформление актов списания представительских расходов, авансовых отчетов, составление смет расхода представительских средств, учет фактических расходов по статьям затрат. Организация праздников завода, издание заводской газеты. Разработка проектов договоров и их заключение.