Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

90 000 ₽

41 год (родился 25 февраля 1984)

Гомель, готов к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Пунктуальность
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Деловая коммуникация
Организаторские навыки
Навыки межличностного общения
Управление временем
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 6 месяцев

- Апрель 2015 – апрель 2024
- 9 лет и 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО "Компания МосАрсенал", Москва
http://mosarsenal.ru
Обязанности и достижения:
- работа с покупателями в розничном магазине; - работа с клиентами B2B; - консультации по телефону; - выставление счетов и контроль отгрузок; - выписка первичной документации в 1С; - контроль дебиторской задолженности; - приемка и выкладка товара; - инкассация наличных денежных средств.
- Октябрь 2010 – апрель 2011
- 7 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Весна -7", Гомель
https://stroi-ka.by
Обязанности и достижения:
- работа с покупателями в розничном магазине.
- Апрель 2010 – август 2010
- 5 месяцев
Заместитель генерального директора
ООО "КафеМакс.Н", Москва
Обязанности и достижения:
- контроль за работой интернет-центра; - ведение переговоров с клиентами о сотрудничестве (проведение различных ивентов и мероприятий на нашей базе); - ведение аналитических отчетов; - ежедневный контроль выручки; - инкассация; - подбор, проведение собеседований и первичное оформление новых сотрудников.
- Декабрь 2009 – апрель 2010
- 5 месяцев
Менеджер смены
ООО "КафеМакс.Н", Москва
Обязанности и достижения:
- работа с посетителями, решение спорных вопросов; - обеспечение деятельности интернет-центра; - контроль работы сотрудников (правильное общение с клиентами, соблюдение кассовой политики, внутреннего распорядка, ношения корпоративной одежды); - решение конфликтных ситуаций; - обучение новых сотрудников корпоративным политикам; - контроль состояния материально-технического обеспечения и своевременный вызов специалиста по ремонту в случае необходимости; - контроль наличия и своевременный заказ расходных материалов.
- Октябрь 2009 – декабрь 2009
- 3 месяца
Оператор сервис-бюро
ООО "КафеМакс.Н", Москва
Обязанности и достижения:
- предоставление доступа к сети интернет; - работа с кассой; - оказание помощи посетителя при работе с компьютером; - техническое обслуживание компьютеров; - работа на копировальной технике.
- Ноябрь 2007 – сентябрь 2009
- 1 год и 11 месяцев
Слесарь-инструментальщик
РКУП "ГСКБ", Гомель
Обязанности и достижения:
- сборка прототипов сельскохозяйственной техники; - работа с чертежами; - изготовление деталей на различных металлообрабатывающих станках.

Образование

- Высшее образование
- 2012
Брянская сельскохозяйственная академия
Факультет: Экономика и управление на предприятиях аграрно промышленного комплекса
Специальность: Экономист
- Высшее образование
- 2003
Гомельский Государственный колледж машиностроения
Факультет: Техническая эксплуатация автомобилей
Специальность: Техник-механик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный пользователь ПК. Английский язык - разговорный, читаю, перевожу со словарем. Немецкий язык - разговорный, читаю, перевожу свободно. Без вредных привычек. Ответственный, хороший организатор, быстрая обучаемость, пунктуальность. Легко решаю конфликтные ситуации. Обучаемость, Пунктуальность, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Обучение и развитие, Деловая коммуникация, Организаторские навыки, Навыки межличностного общения, Управление временем