Москва
Резюме № 55432122
Обновлено 1 марта
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
100 000 ₽
Москваудаленная работаготова к переезду: Нижний Новгород, Новосибирск  и ещё 11 городов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

    • Июнь 2024 – ноябрь 2024
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО YOLO

    Обязанности и достижения:

    Обзвон входящих теплых заявок (не горячие заявки), обзвон базы с вебинаров, ведение AmoCRM, создание/изменение/проведение оплат, оформление и изменение профилей, и открытие доступа к обучению через Getcourse Решение конфликтных ситуаций (работа в отделе заботы)
    • Апрель 2024 – май 2024
    • 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Resulting
    Консалтинговые услуги

    Обязанности и достижения:

    Обработка входящих лидов через телефонию, работа с CRM системой (Битрикс24)
    • Март 2020 – май 2024
    • 4 года и 3 месяца

    Маркетолог и продажник

    Маркетинг и продажи

    Обязанности и достижения:

    Я контент-маркетолог-продажник с опытом более 3 лет в области инфо бизнеса Из экспертов работала с: Стасом Кабаевым (продюсер), Настей Борщ (наставничество про экспертность, продажи на высокий чек), девочками из ОП на запуске Лерчек (помогала в продажах), Ларисой Арслановой (наставничество про женскую энергию), Викторией Амбаевой (настав по финансам, пассивный доход, инвестиции), Тати Захарова (высокие чеки) Занималась обработкой теплых/горячих заявок (оставленные на сайте/анкете предзаписи, запрос в лс и др) и пишу им, выводя на созвон в удобное время (если в переписке, то отвечаю в течение 2-х минут) В основном закрываю на продажу сразу на созвоне + веду до конца при оформлении рассрочки (чаще заполняю вместе с клиентом т. к знаю, как повысить шанс одобрения) По прошлому опыту конверсия была около 40-50% Чеки разные от 10 до 500к Так же занималась закупом рекламы в соц сетях, созданием рекламных подач и рекламных стратегий.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

    • Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Здравствуйте. Я работаю с 18 лет и прошла путь от бариста, куда я пришла без опыта, но с горящими глазами, после занялась созданием рекламных подач с закупкой трафика и наконец - я менеджер по работе с клиентами. Одни из моих ключевых навыков - умение расположить к себе, ПОНИМАТЬ потребности и превращать продажу в экологичную среду для клиента. Я не могу работать с продуктами или людьми, которые втирают какую-то дичь (выразимся мемом) + помимо продаж я являлась параллельно менеджером службы поддержки, решала конфликтные ситуации и помогала клиентам в процессе обучения. И так как я занималась рекламой => у меня за 3 года выстроилось понимание работы с трафиком на онлайн и оффлайн рынке + так же понимание пробелов в дальнейшей работе с ним как в продаже, так и в предоставлении/исполнении продукта. Урегулирование конфликтов, Деловая переписка, CRM, Активные продажи, Телефонные переговоры, Навыки продаж, Привлечение клиентов, Работа с возражениями
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 128 похожих резюме
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Кассир-комплектовщикАпрель 2024 – август 2025
Обновлено 16 июляПоследнее место работы (5 мес.)Продавец-кассирМарт 2022 – август 2022
Обновлено 24 июляПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)Ассистент мастераАвгуст 2019 – февраль 2023
Обновлено 17 августаПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Персональный менеджерСентябрь 2022 – август 2025
Обновлено 15 сентябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)ФлористСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 1 октябряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 27 сентябряПоследнее место работы (1 год)Специалист технической поддержкиФевраль 2024 – февраль 2025
Обновлено 28 ноября
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по поддержке клиентовМарт 2020 – июнь 2021
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob