Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Екатеринбург, Челябинск

Кунцевская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С-Битрикс
1С: Предприятие 8
Активные продажи
Ведение переговоров
Вежливость
Грамотная устная и письменная речь
Деловая переписка
Клиентоориентированность
исходящие звонки
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 3 месяца
Партнёр
Маркетинг агенство ЛисМедиа, Москва
Обязанности и достижения:
Брендинг, креатив, трейд маркетинг, реклама - СММ - Рекламные компании (локальные, сезонные, годовые), концепт, слоганы - Бизнес анализ, рекомендации, стандарты работы, прогонозный БП, кризис - менеджмент - Тренинги
- Сентябрь 2009 – сентябрь 2017
- 8 лет и 1 месяц
Генеральный директор
Альянс специализированных аптек, Москва
Обязанности и достижения:
Дистрибьюция госпитальных и косметологических препаратов, лечебной косметики, оперционное управление, стандартизация и автоматизация БП, управление персоналом, обучение, работа с производителями и парнерами, создание и продажа франшизы госпитальных аптек, маркетинг и медиа управление Организация дистрибьюции, вывод на рынок сети госпитальных аптек, успешное продажи франшизы
- Сентябрь 2005 – сентябрь 2009
- 4 года и 1 месяц
Президент компании Алфега (Alliance Boots в России)
Обязанности и достижения:
Вывод на рынок франшизы сети Alliance Boots под брендом Алфега. Операционное управление, управление персоналом, адаптация торговой марки, организация собственной аптечной сети, продажа франшизы, открытие аптек -партнёров. Маркетинг и реклама, работа с производителями и клиентами. Организация обучения персонала (учебный центр).Адаптация и реализация стандартов работы Alliance Boots для партнёрской сети Открытие 10 собственных аптек и 250 партнёрских, успешное развитие
- Сентябрь 2005 – сентябрь 2007
- 2 года и 1 месяц
Заместитель Гендиректор сети аптек А5
Сеть аптек А5 (СберАптеки), Москва
Обязанности и достижения:
Старт ап сети, брендинг, стандартизация и автоматизация БП, операционное управление, управление логистикой, персоналом, маркетинг, реклама, орнанизация учебного центра, ассортиентное планирование, бюджет Вывод на рынок и успешное развитие 100 аптек
- Сентябрь 2000 – сентябрь 2005
- 5 лет и 1 месяц
Заместитель генерального директора
ЭРКАФАРМ сеть аптек "Доктор Столетов, Москва
Обязанности и достижения:
Старт ап сети "Доктор Столетов", стандартизация и автоматизация БП, брендинг, операционное управление, маркетинг и бизнес стратегия, ассортиментное пранирование, управление персоналом, организация учебного центра, бюджетирование, PR и реклама Вывод на рынок 250 аптек под брендом Доктор Столетов - успешное развитие
- Сентябрь 1996 – сентябрь 2000
- 4 года и 1 месяц
Менеджер по рекламе и PR
Группа компаний 36.6, Москва
http://www.apteki36i6.ru
Республиканская сеть "Аптеки 36,6" динамично развивается на фармацевтическом рынке Татарстана более 12 лет. Мы стремимся быть ближе к покупателям и предлагаем широкий ассортимент лекарственных средств, медицинской техники, изделий медицинского назначения, лечебной косметики ведущих мировых производителей по доступным ценам в каждом районе города Казани и в крупнейших городах республики Татарстан и за ее пределами. Покупатели могут быть уверены, что, придя в «Аптеку 36,6», они получат квалифицированную помощь и найдут широкий ассортимент лекарственных препаратов, витаминов, медицинских приборов для домашнего пользования, прекрасный выбор приборов для измерения давления, изделий медицинского назначения. В наших аптеках представлен уникальный ассортимент лечебной аптечной косметики ведущих торговых марок Европы (Leirac, Vichy, La Roche Pose, Galeniс, Kloran, Avene, Ducray и др.). В торговых залах работают опытные врачи-консультанты, которые помогут подобрать наиболее подходящее средство по уходу за кожей. Вся продукция, представленная в аптеках «36,6», проходит строжайший контроль сертификатов, лицензий и сроков годности, условий хранения, осуществляемый контрольно-ревизионной службой компании. Таким образом, покупатель всегда может быть уверен, что покупает только качественный товар от надежных производителей. То, что сегодня население и врачи нас знают и с удовольствием совершают в нашей сети покупки – заслуга всего коллектива и результат напряженных консолидированных усилий всех его сотрудников. Аптеки «36,6» считают персонал одним из главнейших ресурсов, поэтому работе с персоналом уделяется первоочередное внимание. В компании работают только сертифицированные фармацевты и провизоры. Компания следит за профессиональным развитием сотрудников, постоянно организует обучение, проводит тренинги. Сотрудники аптек «36,6» всегда приветливы, дружелюбны и профессиональны.
Обязанности и достижения:
Работа с производителями, организация рекламных акции и промо, получение бюджета, оформоение аптек, медиапланирование, анализ эффективности, работа с рекламными агентствами