Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

250 000 ₽

45 лет (родился 19 ноября 1980), cостоит в браке, есть дети

Москва

Филатов Луг

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Ведение клиентской базы
Вежливость
Активные продажи
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 8 месяцев

- Июль 2024 – работает сейчас
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с партнерами
ООО Эсте Дринк Продашн, Москва
http://estedrinks.com
Производство и реализация безалкоголной продукции
Обязанности и достижения:
- Переговорные компании (презентация продукта, дегустация, формирование коммерческого предложения) с клиентами во все каналах продаж, начиная от федеральных сетей до региональных дистрибьюторов. - заключение договор и отгрузка клиентов - прогноз продаж, прогноз производства по SKU - контроль остатков - работа с дебиторской задолженностью - взаимодействие с мерчандайзинговыми агентствами - взаимодействие с рекламными агентствами - работа с аналитическими порталами (ФС) - внутренняя аналитика - анализ рынка - анализ действий лидеров рынка - проработка и проведение мотивационных программ - подбор сотрудников - проработка KPI показателей/постановка целей/контроль выполнения показателей За период работы подписаны договора и отгружены: Федеральные сети: - Магнит - Пятерочка (старт отгрузок в Феврале) - SPAR - Азбука Вкуса HoReCa: - Novikov Group - кафе Прайм - кофейни Кранчи Дрим - Траттории Дистрибьюторы: Москва: 2 ДТ по традиционной торговле 2 ДТ по работе с HoReCa Краснодар - 1 ДТ Республика Чечня - 1 ДТ Санкт Питербург - 1 ДТ Так же достигнута договоренность с Роснефть Москва, Самокат, Мираторг. (прошли ассортиментный комитет). Налажена работа с OZON, отгрузки происходят через FBO и FBS.
- Декабрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 1 месяц
Предприниматель
ИП Семенов А. С., Москва
Обязанности и достижения:
Изготовление обуви ручной работы. За время работы: - открыл мастерскую - получил навыки всех этапов сборки обуви - наработал экспертизу в используемых материалах - разработал и сделал коллекцию обуви - наработал клиентскую базу
- Февраль 2024 – июль 2024
- 6 месяцев
Территориальный менеджер
ООО Эфко Каскад, Москва
Производство/продажа
Обязанности и достижения:
Обязанности: Контроль товарооборота (разработка/постановка целей, выполнение, анализ) Работа над увеличением доли рынка, ростом дистрибуции, прибыльностью. Анализ рынка. Действия конкурентов, анализ ситуации, своевременная реакция. Работа с дистрибьюторами: - согласование цели по объему продаж в разрезе категорий, товарных марок, литражей. - Контроль выполнения поставленных целей с учетом фактических продаж, складских остатков. - Запуск, проведение и контроль эффективности промо программ. - контроль дебиторской задолженности. - мотивация торгового персонала - взаимодействие торговой командой. Постановка спец задач, контроль выполнения, ежемесячное подведение итогов. - контроль процесса компенсационных выплат. - контроль соблюдения торговых условий Работа с выделенной эксклюзивной командой: - постановка ежемесячных целей - промежуточный и итоговый контроль их выполнения - подбор персонала - обучение - мотивация и поддержание здоровой атмосферы в команде Коммуникация со смежными отделами. Документооборот. Контроль заказов, оплат и отслеживание цепочки поставок. Контроль процесса полноты загрузки транспорта. Еженедельное прогнозирование и контроль точности исполнения прогноза. Контроль меж канальных и меж региональных перетоков продукции.
- Март 2017 – декабрь 2021
- 4 года и 10 месяцев
Менеджер по работе с партнерами
Coca-Cola HBC Russia, Москва
http://coca-colahellenic.ru/Careers/
Безалкогольные напитки (производство), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Управление каналом опт в Московском регионе. Обязанности: 1. Выполнение плана объема продаж 2. Достижение целей финансовых показателей: * NSR/UC * Размер скидки * IC mix 3. Контроль дебиторской задолженности 4. Контроль скидок участников рынка внутри компании 5. Мониторинг активностей конкурентов 6. Встречи с клиентами: * Обсуждение показателей * Собрания с торговыми представителями партнеров * Выезд на рынок с ТП (как компании так и партнеров) 7. Внедрение инициатив компании Достижения: 1. Стабилизация ситуации ценообразования на рынке Московского региона * Закрытие сомнительных контрактов * Контроль «сливов» * Контроль обоснованности запросов глубоких скидок смежных каналов 2. Участие в работе команды хед офиса по разработке и внедрению коммерческой политики оптового канала. * Классификация оптовиков * Архитектура ценообразования * Взаимодействие с каналом NKA 3. Подключение крупных оптовых клиентов к системе выгрузки данных (Out). 4. Налаживание системной работы * Полнота и своевременность выгрузки * Адекватность выгружаемой информации 5. Проектная работа: - установки холодильного оборудования силами партнера - Продвижение новых продуктов
- Январь 2011 – март 2017
- 6 лет и 3 месяца
Территориальный менеджер по продажам
Coca-Cola HBC Russia, Москва
http://coca-colahellenic.ru/Careers
Безалкогольные напитки (производство), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Территориальный менеджер по продажам Обязанности: 1. Выполнение целей: * Объем продаж * АА * Работа с холодильным оборудованием * Пенетрация фокусных SCU * Доля рынка * Финансовые показатели * контроль дебиторской задолженности * Представленность на рынке (КУ) 2. Формирование и развитие команды (За время работы в моей команде было от 5 до 7 групп BD.): - Проведение ежедневных собраний с командой. Постановка целей, промежуточный срез ситуации, обзор проделанной работы. - Обучение на территории 3. Встречи и переговоры с ключевыми клиентами территории 4. Внедрение инициатив компании Достижения: 1. Заняв позицию ASM в Москве, сменил команду супервайзеров (5 человек). 2. Трое из них в последствии стали ASM, один коммерческим менеджером. 3. Работа с ХО: - Покрытие - Количество дверей - Мерчандайзинг - Контроль потерь 4. HGMM - проведение утренних собраний 5. Коммерческая политика 6. Market visits
- Июнь 2007 – январь 2011
- 3 года и 8 месяцев
Руководитель группы торговых представителей
Coca-Cola HBC Russia, Москва
http://coca-colahellenic.ru/Careers/
Безалкогольные напитки (производство), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
_
- Май 2005 – июнь 2007
- 2 года и 2 месяца
Торговый представитель
Coca-Cola HBC Russia, Москва
http://coca-colahellenic.ru/Careers/
Безалкогольные напитки (производство), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
_