Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

150 000 ₽

34 года (родился 27 ноября 1990)

Обнинск, готов к переезду: Москва, Калуга и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Коммуникабельность
Целеустремлённость
Английский язык
Ответственность
Автомобильные грузоперевозки
Ведение переговоров
Холодные продажи
Логистика
Работа с претензиями
Работа в команде
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 5 месяцев

- Февраль 2020 – сентябрь 2023
- 3 года и 8 месяцев
Управляющий
Lady Stretch, Калуга
Обязанности и достижения:
Проведение планерок и собраний. Анализ и контроль показателей. Рекрутинг сотрудников. Поиск дополнительных источников рекламы, заключение партнерств, кросс-маркетинг.
- Октябрь 2018 – ноябрь 2019
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по логистике
ООО "ТФ Логистик", Москва
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Активный поиск клиентов. - Ведение собственного транспорта. - Расчёт оптимальных маршрутов. - Работа с дебиторской задолженностью. Достижения: - Увеличил плановые показатели путём: новой географии перевозок, активным развитием клиентской базы. - Привёл компанию к расширению автопарка.
- Май 2015 – август 2018
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по логистике
Транспортная компания ООО "Олимп", Набережные Челны
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Активный поиск клиентов. - Ведение собственного транспорта. - Расчёт оптимальных маршрутов. - Работа с дебиторской задолженностью. - Собеседование водителей. Достижения: - Стабильно выполнял плановые показатели. - Вырос до "старшего логиста", был наставником. Имел в подчинение логиста и оператора. - Увеличил валовую прибыль на машину, в среднем на 20%. - Собрал хороший штат водителей, что положительно повлияло на рост плановых показателей. - Увеличил активную клиентскую базу на 30%. - За счёт контроля финансовой дисциплины клиентов, снизил просрочку по дебиторской задолженности с 40% до 10%.
- Июль 2011 – сентябрь 2014
- 3 года и 3 месяца
Старший продавец
METRO Cash & Carry, Набережные Челны
http://metro-cc.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мебель)
Обязанности и достижения:
Отдел "Доставка". Снабжение кафе, ресторанов и трейдеров. Основные обязанности: - Приём заявок. - Консультация по товарам. - Сбор заявок, контроль качества. - Работа с претензиями. Достижения: - Улучшил поэтапно качество предоставляемого сервиса, что повысило товарооборот, репутацию. - Увеличил продажу собственных брендов, с 10% до 30% в среднем на заявку. - Становился лучшим сотрудником отдела.
- Июнь 2010 – май 2011
- 1 год
Продавец-консультант
Мегастрой, ООО, Набережные Челны
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Сантехника (продвижение, оптовая торговля), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля), Посуда, свет, товары для дома (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Консультация, продажи, поддержка товара на стоке.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Камская государственная инженерно-экономическая академия, Набережные Челны
Факультет: Внешняя экономическая деятельность
Специальность: Статистика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт в сфере транспортной логистике и продажах более 5 лет. Основные компетенции: - навыки продаж и ведения переговоров; - развитие клиентской базы; - контроль дебиторской задолженности; - наставничество и обучение новых сотрудников; - ориентация на результат. Без вредных привычек. Люблю спорт, книги и путешествия. Женат, есть дети. Коммуникабельность, Целеустремленность, Английский язык, Ответственность, Автомобильные грузоперевозки, Ведение переговоров, Холодные продажи, Логистика, Работа с претензиями, Работа в команде, Поиск и привлечение клиентов, Работа с большим объемом информации, Стрессоустойчивость, Деловая переписка