Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, администратор, портье

Была больше месяца назад

10 500 ₽

44 года (родилась 27 июня 1981), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 1 месяц

- Ноябрь 2003 – март 2005
- 1 год и 5 месяцев
Администратор
Отель "Золтой Сад"
Обязанности и достижения:
• Встреча и оформление гостей в отель • Расчет гостей (работа с кассой и документацией) • Обеспечение качественного обслуживания гостей • Обеспечение четкой работы всех служб отеля *Заключение договоров с фирмами-партнерами *Выставление счетов и контроль их оплаты
- Февраль 2003 – ноябрь 2003
- 10 месяцев
Служба размещения
ООО "Гостиничный комплекс "Прибалтийская"
Обязанности и достижения:
• Встреча и оформление гостей, расчет и организация отъезда гостей • Размещение больших туристических групп и бизнес групп • Встреча и сопровождение VIP-клиентов • Работа с жалобами гостей, выявление причин жалоб и принятие мер к их устранению
- Май 2002 – август 2002
- 4 месяца
Менеджер по туризму
ООО "Олиана"
Обязанности и достижения:
• Консультации клиентам по различным направлениям и продажа туров • Оформление заграничных паспортов и виз • Работа с другими турфирмами по заключению договоров комиссии
- Июнь 2001 – август 2001
- 3 месяца
администратор
Санкт-Петербургский Центр Языка и Культуры
Обязанности и достижения:
• Работа с документацией и e-mail письмами • Помощь в работе с клиентами фирмы • Встреча и сопровождение клиентов
- Май 2000 – август 2000
- 4 месяца
Менеджер по туризму
Совет по туризму и экскурсиям СПб
Обязанности и достижения:
• Работа с клиентами (по телефону и в офисе) • Оформление заграничных паспортов и виз