Менеджер по работе с клиентами, супервайзер

Была больше месяца назад

35 000 ₽

45 лет (родилась 02 сентября 1980), cостоит в браке, есть дети

Москва

Бульвар адмирала Ушакова

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Январь 2008 – январь 2010
- 2 года и 1 месяц
Менеджер салона
Фабрика мебели «АльбертШтейн», Москва
Обязанности и достижения:
Продажа мебели vip-класса: прием заказов, оформление договоров, передача заказов на фабрику, полное отслеживание сроков исполнения, доставки и сборки мебели по принятым заказам, активное привлечение новых клиентов. Огромный опыт личных продаж и выполнения планов, владение техникой продаж, умение вести переговоры.
- Январь 2002 – февраль 2006
- 4 года и 2 месяца
Супервайзер группы продавцов-консультантов отдела по работе с ключевыми клиентами
ООО «Торговая компания» « Русьимпорт», Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы группы продавцов-консультантов (в подчинении 25 и более человек). Назначение и распределения по торговым точкам, наблюдение за графиком работы, организация взаимозаменяемости сотрудников, контроль над выполнением конкретных объемов работы (плана продаж, выкладка товара). Оценка качества работы каждого сотрудника, присутствие при общении консультанта с клиентом (анализ беседы, отношение к клиенту, наблюдение за профессиональными навыками). Подготовка отчетов руководству о качестве работы каждого сотрудника, проведение дополнительного обучения, принятие участия в отборе претендентов на работу, проведение собеседований, аттестаций, проводимых в компании. Имею опыт работы на выставках, презентациях, опыт управления персоналом и налаживание в коллективе дружной обстановки, умение разрешать конфликтные ситуации, есть знание рынка элитного алкоголя и конкуренции на территории Москвы и Московской области, имею большой опыт личных продаж.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2004
Мордовский гуманитарный институт
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

В настоящее время я продолжаю совершенствовать свой профессиональный уровень, главной моей целью является полностью посвятить себя работе, которая вызовет у меня неподдельный интерес. Я являюсь целеустремленной, инициативной личностью, нацеленной на положительный результат, стрессоустойчива, неконфликтна, решительна в работе и легко обучаема, готова обучаться в любой новой отрасли. Не имею вредных привычек. Большой опыт работы в сфере торговле, личные продажи и выполнение планов, владение техникой продаж, умение вести переговоры, есть опыт управления персоналом и умение разрешать конфликтные ситуации. Компьютерные навыки: Знание программ MS Word, Excel, Internet, Outlook Express