Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

80 000 ₽

33 года (родилась 19 мая 1992), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организация мероприятий
ведение документооборота
Уверенный пользователь ПК
Консультативные продажи
Работа с холодными звонками
Сопровождение клиентской базы
Выявление потребностей
работа с возражениями и жалобами
Прямые продажи
Мерчандайзинг
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет

- Октябрь 2019 – сентябрь 2021
- 2 года
Преподаватель английского языка
ОГБПОУ "Кинешемский медицинский колледж", Кинешма
Колледж является некоммерческой организацией – учреждением Ивановской области, тип – бюджетное учреждение Ивановской области, создается для обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации и Ивановской области полномочий исполнительных органов в сфере образования.
Обязанности и достижения:
- профильная подготовка учащихся по дисциплине - проведение обучения обучающихся в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов - обеспечение достижения и подтверждения обучающимися уровней образования - оценивание эффективности обучения предмету (дисциплине, курсу) обучающихся, учитывая освоение ими знаний, овладение умениями, применение полученных навыков, развитие опыта творческой деятельности, познавательного интереса - поддержка учебной дисциплины, режима посещения занятий - осуществление связи с родителями или лицами, их заменяющими - ведение документации и разработка рабочих программ учебных дисциплин (модулей) по своей дисциплине - качественная подготовка выпускников
- Ноябрь 2017 – август 2019
- 1 год и 10 месяцев
Учитель английского языка
МБОУ СОШ № 16 им. И.В. Гудовича, Анапа
Обязанности и достижения:
- проведение уроков английского языка; - проведение дополнительных занятий с классами с углубленным уровнем; - подготовка планов уроков; - ведение основной документации; - подготовка учащихся к ЕГЭ (английский язык); - пользование оргтехникой и ПК
- Август 2016 – декабрь 2016
- 5 месяцев
Продавец-консультант
Магазин обуви и аксесcуаров "Paolo Conte", Сочи
Производство и реализация модной одежды, обуви и аксессуаров на территории России и ближнего зарубежья по четырем каналам сбыта: франчайзинговая сеть монобрендовых магазинов, розничная сеть фирменных магазинов, оптовое направление и сеть дисконтных розничных магазинов для двух ценовых сегментов рынка.
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, помощь в выборе товара; выполнение плана продаж; информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчандайзинг). Прекращение работы в связи с закрытием магазина.
- Октябрь 2015 – июнь 2016
- 9 месяцев
Продавец-консультант
Компания РКЦ Миоток, Сочи
Поставка и продажа физиотерапевтического оборудования и приборов нового поколения. Компания предлагает полный спектр услуг, от первичных консультаций до внедрения современных технологий, в том числе сопровождение, сервисное обслуживание и обучение персонала. За более чем 10 лет работы компания РКЦ «МИОТОК» приобрела большой опыт комплексного оснащения лечебных учреждений различного профиля с использованием последних технологий.
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей по товару; проведение демонастраций функциональных возможностей товара за промостойкой; оформление расчетов с покупателями; информирование покупателей об акциях компании; обработка заявок; организация доставок товара клиенту.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
Мурманский государственный гуманитарный университет, Мурманск
Факультет: Журналистики и международных коммуникаций

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активный, целеустремленный, старательный и уверенный человек, который ищет себя в искусстве продаж и в сфере обслуживания клиентской базы. Особый интерес к процессу работы, связанному с презентацией основного продукта, его продвижением на рынке и выявлением основных смежных компонентов взаимодействия с клиентом "грамотное предложение/постоянный спрос", с нацеленностью на результат, коим выступает довольный клиент. Личной целью является комплексное овладение сферой менеджмента и непрерывное развитие без "потолка". Несмотря на высшее педагогическое образование, ищу себя в интересующей меня сфере - продажи и менеджмент (приоритет: образовательная или финансовая направленность). Уверенный пользователь ПК. Достаточно легко обучаюсь новым компьютерным программам. Опыт работы указан в соответствии с официальным трудоустройством по ТК РФ. Вне этих условий, работа осуществлялась без принадлежности к организациям и имела индивидуальный характер в сфере фриланс по направлению ИТ, а также в сфере документативного перевода.