Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

50 000 ₽

33 года (родился 16 декабря 1991)

Минск, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Щербинка

Занятость

полная занятость

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Умение искать информацию
Грамотный русский язык
Соблюдение ТЗ и сроков
Ответственность
Внимательность к деталям
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Август 2018 – июль 2020
- 2 года
Помощник интернет-маркетолога
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Калининград
Обязанности и достижения:
Разработка и ведение контекстной рекламы в системах Яндекс.Директ (основное) и Google реклама (иногда). Основная специализация: средние интернет-магазины (двери, заборы, бритвы, ножи, товары для рукоделия, памятники и др.). Основные работы: - Создание РК: чистка и группировка семантики, составление списка минус-слов, написание объявлений, подбор креативов, загрузка и настройка РК; - Ведение РК: оптимизация трафика, CTR, площадок, корректировок (ГЕО, аудитория, устройства), контроль бюджета и ставок, предоставление ежемесячной отчетности, мелкие/срочные задачи по необходимости. - Таск-менеджмент через Битрикс24. Cертификат Яндекс.Директ: https://yandex.ru/adv/expert/certificates/9bAp7pA9c
- Ноябрь 2017 – июль 2018
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Безопасный город», Калининград
Обязанности и достижения:
Работа в 1С. Ведение клиентов. Согласованная работа с другими отделами. Ведение документооборота. Заведование складом. Составление договоров. Прием товара. Работа с отделом возвратов\брака. Составление\наполнение карт товара. Составление списка закупки товара. Поддержка\создание лояльности постоянных покупателей.
- Август 2014 – октябрь 2017
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Сервисный центр "Мастер Гаджет", Калининград
http://mg39.ru
Обязанности и достижения:
Обработка входящих заявок; Консультирование клиентов по ассортименту услуг; Поиск клиентов; Ведение группы в соц сетях; Отслеживание исполнения заказов; Ведение переговоров с поставщиками запчастей; Заказ запчастей; Формирование еженедельной/ежедневной отчетности по необходимости; Работа с проблемами заказчиков, ведение переговоров; Апселы.

Образование

- Высшее образование
- 2015
Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота, Калининград
Факультет: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хороший и надежный работник. Исполнительность, Умение искать информацию, Грамотный русский язык, Соблюдение ТЗ и сроков, Ответственность, Внимательность к деталям