Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

50 000 ₽

26 лет (родился 02 июня 1999)

Мытищи

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Хорошая память
Грамотная речь
Деловая переписка
Управление персоналом
Английский язык
Водительское удостоверение категории B
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

- Март 2022 – июнь 2022
- 4 месяца
Специалист цепи поставок магазина
Леруа Мерлен
http://www.leroymerlin.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома)
Обязанности и достижения:
Руководство складскими рабочими. Организация складского пространства, ответственность за хранение товара на складе, организация транспортировки внутри склада, сортировка материалов в соответствии с требованиями поставщика. Знания стандартов хранения и учета товара на складе, пользование специальными внутренними программами. Работа с ТСД. Работа с корпоративными клиентами. Ответственность за отправку машин для B2B клиентов, своевременно и в полном объеме. Работа на технике компании Linde (Штабелеры, электротележки, комплектовщики заказов).
- Ноябрь 2021 – март 2022
- 5 месяцев
Представитель банка Тинькофф
Тинькофф Банк
https://www.tinkoff.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
Проводить встречи с клиентами. Оформление документов на заказанный банковский продукт – дебетовую, кредитную карту, вклад, кредит, страховку, РКО, открытие ИП и другие, а также информирование клиента о продукте. Доставлять клиентам карты банка и пакеты с документами. Рассказывать о выгоде и преимуществах конкретного продукта, предлагать и продавать дополнительные услуги и продукты.
- Январь 2020 – ноябрь 2021
- 1 год и 11 месяцев
Старший смены
МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ООО
http://www.moneks.ru
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Руководство персоналом во время смены для эффективной работы, избежание очередей, решение возможных конфликтных ситуаций с клиентами, и разрешения форсмажорных обстоятельств. Ведение документации на рабочем месте, составление отчетов. Работа в 1С:Зарплата и управление персоналом. Сбор, сдача инкассации, заказ необходимой денежной наличности. Деловая переписка с руководством, поставщиками. Ежедневные и еженедельные заказы продукции на нужды кофейни. Постоянный контакт с администрацией торгового центра. Ответственность за правильное функционирование и работоспособность всей кофейни в течении смены.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею опыт работы в продажах банковских продуктов и техник продаж в т. ч продажи в сфере услуг. Умею выявлять потребности клиента. Владею знаниями работы в программе 1С. Опыт руководства персоналом до 7 человек. Уровень английского A2, 4 месяца жил в США. Исполнительность, Хорошая память, Грамотная речь, Деловая переписка, Управление персоналом, Английский язык, Водительское удостоверение категории B