Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра

Была больше месяца назад

30 000 ₽

63 года (родилась 15 сентября 1962)

Тула, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Пермь и ещё 2 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
Консультирование клиентов
Поиск и привлечение клиентов
Грамотная речь
Работа в команде
Холодные продажи
Техническая поддержка
Сопровождение клиентов
Оценка потребностей клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 3 месяца

- Март 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Системы и технологии в логистике», Тула
https://udoma.ru
Обязанности и достижения:
Поиск и звонки по холодной базе, заинтересованных клиентов. Заключение договора и настройка личного кабинета клиента. Полной сопровождение клиента после п подключения мобильного приложения. Консультация по работе приложения. Доподключение дополнительных услуг мобильного приложения уже подключенным клиентам.
- Июнь 2019 – октябрь 2020
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продажам услуг
ООО Экспресс, Москва
https://jobcart.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Банк
Обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов для размещения вакансий, продажа услуг согласно тарифам сайта, сопровождение клиента по всему времени размещения. Консультирование по вакансиям и условиям размещения на сайте, подбор оптимальных функций для скорейшего закрытия вакансий и создания базы резюме соискателей
- Июнь 2018 – январь 2019
- 8 месяцев
Бухгалтер-эксперт
Медиагруппа «Актион-МЦФЭР»
http://action-media.ru
Разработка программного обеспечения, Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Издательская деятельность, Распространение мультимедиа и печатной продукции, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по бухгалтерскому программному продукту, сопровождение клиентов по всему сроку пользования программой "Главбух 24/7"
- Март 2018 – май 2018
- 3 месяца
Помощник главного бухгалтера
ООО Медикас, Москва
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового делопроизводства, оформление бухгалтерских документов
- Ноябрь 2017 – январь 2018
- 3 месяца
Оператор
Комус
http://www.komus.org
Несетевая розница, мелкий опт, Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торговля), Канцтовары, расходные материалы (производство)
Обязанности и достижения:
Входящие звонки
- Ноябрь 2014 – май 2017
- 2 года и 7 месяцев
Специалист по документообороту
ООО Бридж Групп, Москва
Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Сопровождение бухгалтерских операций для компании "ШЕЛЛ"

Образование

- Среднее специальное образование
- 1982
ТУ № 7
Факультет: Оператор ПК
Специальность: Оператор ПК

Обо мне

Дополнительные сведения:

Консультирование клиентов по телефону, исходящие звонки, Консультирование клиентов, Поиск и привлечение клиентов, Грамотная речь, Работа в команде, Холодные продажи, Техническая поддержка, Сопровождение клиентов, Оценка потребностей клиентов, Ведение переговоров, Деловое общение, Телефонные переговоры, Пользователь ПК, Проведение презентаций